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Luisa Steuer

Voller Freude bei der Arbeit

Angestellt, Qualitäts- und Prozessmanagerin, HERZKönig Medizintechnik GmbH
Lübeck, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Qualitätsmanagement
Dienstleistungsmanagement
Eventmarketing
Ausgeprägter Servicegedanke
Marketingmanagement
Personalführung
Personalmanagement
Recruiting
BWL
Personalbeschaffung
Sicherheitsbeauftragte
Prozessmanagement
Organisationstalent
strukturierte Arbeitsweise
ganzheitliche Denkweise
Einsatzbereitschaft
Belastbarkeit
ISO 13485

Werdegang

Berufserfahrung von Luisa Steuer

  • Bis heute 1 Jahr und 2 Monate, seit Mai 2024

    Qualitäts- und Prozessmanagerin

    HERZKönig Medizintechnik GmbH

  • 4 Jahre und 10 Monate, Juni 2019 - März 2024

    Stellvertretende Niederlassungsleitung & Personalberaterin

    avanti GmbH

    Rekrutierung von Fachkräften im Bereich Medical, Handwerk und im kaufmännischen Bereich für die Arbeitnehmerüberlassung & direkte Personalvermittlung, Messen- & Eventmanagement, Büroorganisation

  • 2 Jahre und 1 Monat, Nov. 2016 - Nov. 2018

    Clubleitung

    Fitnessland GmbH

    Management eines Fitnessstudios, Marketingtätigkeiten, Personal einarbeiten & weiterbilden, Projektmanagement, Prozessplanung, Qualitätssicherung, Vertrieb, Beratung, Ernährungsberatung

  • 5 Monate, Apr. 2016 - Aug. 2016

    Guest Relation Management

    ostsee resort damp GmbH

    Beschwerdemanagement, Gästebetreuung

  • 3 Jahre und 2 Monate, Okt. 2012 - Nov. 2015

    Hotelprogramm-Managerin & Fitnesstrainerin

    alltours flugreisen gmbh

    Hotelprogramm-Managerin: Hotelmarketing, Eventmanagement, Programmgestaltung, Qualitätsmanagement, Personalführung & -planung (Einarbeitung, Weiterbildung), Ansprechpartner für Hotelgäste, Abstimmung mit Direktion & Hotelmitarbeiter, Beschwerdemanagement, Berichtswesen; Fitnesstrainerin: Durchführen von Fitnesskursen, Einweisungen in die Fitnessgeräte, Betreuung der Teilnehmer & des Spa- sowie Fitnessbereiches, Moderation des Tages- und Abendprogramms

  • 3 Jahre und 1 Monat, Okt. 2009 - Okt. 2012

    Eventmanagerin im Rahmen des dualen Studiums

    Sportclub Riesa e.V.

    Organisation von Sportevents, PR, Öffentlichkeitsarbeit, Marketing, Vereinsmanagement, Trainerin von Jugendmannschaften in der Abteilung Handball

  • 5 Jahre und 3 Monate, Aug. 2007 - Okt. 2012

    Fitnesskursleiterin, Handballtrainerin

    SC Riesa e.V.

    Übungsleiter für Präventionssport (z.B. Rücken, Bauch-Beine-Po, Aerobic), Zumba Instructor, Handballtrainerin für Jugendmannschaften im männlichen & weiblichen Bereich

  • 7 Monate, März 2009 - Sep. 2009

    Kinderanimateurin

    alltours flugreisen gmbh

    Kinder mit liebevoller und kreativen Art begeistern, Eltern mit Verantwortungsbewusstsein überzeugen, Planung und Organisation eines aktiven und abwechslungsreichen Kinderprogramms, Kinder täglich im Tages- & Abendprogramm überraschen und begeistern

Ausbildung von Luisa Steuer

  • 2 Monate, Apr. 2019 - Mai 2019

    Qualitätsbeauftragter & Qualitätsmanager (TÜV)

    alfatraining Bildungszentrum

    Grundlagen Qualitätsmanagement, Normen - Inhalte & Anwendung, Kunden- & Prozessorientierung, Methoden & Werkzeuge des QM, KVP, Interne Audits, Statistik, Recht, Rhetorik, Risikomanagement, Reklamation- & Beschwerdemanagement, Auditierung & Zertifizierung, Lieferantenmanagement

  • 5 Monate, Nov. 2013 - März 2014

    Hotelprogramm-Management

    Betriebsinterne Ausbildung bei der alltours flugreisen GmbH

    Personalführung, Zusammenarbeit mit externen Anbietern, Schaffen einer stimmigen Urlaubsatmosphäre, Berichtwesen, Umgang mit Gästebeschwerden

  • 3 Monate, Aug. 2012 - Okt. 2012

    Ausbildung der Ausbilder (AdA)

    IHK Dresden

    Ausbildung zum Ausbilder auf Grundlage der Ausbilder-Eignungsverordnung (AEVO)

  • 3 Monate, Apr. 2012 - Juni 2012

    Grundlagenseminar MS Project 2010

    Berufakademie Sachsen - Staatliche Studienakademie Riesa

    Programmeinstellungen und -bedienung, Vorgangsplanung, Terminmanagement, Ressourcenmanagement, Kostencontrolling, Projektüberwachung und -steuerung, Projektinformationen

  • 3 Jahre und 1 Monat, Okt. 2009 - Okt. 2012

    Dienstleistungs- & Marketingmanagement

    Berufsakademie Sachsen – Staatliche Studienakademie Riesa

    Dienstleistungsmarketing, Qualitätsmanagement, Unternehmensführung, Buchführung, Kommunikationspolitik, BWL, VWL, Arbeitsrecht, Rechnungswesen, Veranstaltungstechnik, Projekt- & Eventmarketing, Sportmanagement

  • 2000 - 2008

    Städtisches Gymnasium Riesa

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Russisch

    Grundlagen

  • Spanisch

    Grundlagen

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