Luise Tophoff
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Luise Tophoff
- 11 months, Jan 2017 - Nov 2017
Head of Telesales and Customer Service
Fairtrade Handels AG
- 1 year and 9 months, Jan 2014 - Sep 2015
Community Manager
upc cablecom
• Conversation Management im Online Forum und and. Social Media Kanälen • Monitoring der Online-Plattformen • Redaktion und Content Management • Förderung des Customer Engagements • Community Reporting
- 1 year and 3 months, Jun 2011 - Aug 2012
Project Manager Online
Media Planet
- 2 years and 8 months, May 2008 - Dec 2010
Teamleader
ServiceSource EMEA
Teamleader für ein multilinguales Sales Teams mit Kunden in APAC, NALA und EMEA. Verantwortung für Zielumsetzung, Team Performance, Pipeline Planung und Schulung. Aktives Mitglied im ServiceSource Culture Club zur Mitarbeiterintegration und wohltätige Zwecke
- 1 month, Apr 2008 - Apr 2008
Support Interpreter, Assistant
LASC
English-Spanish interpreting; Assistant to the speakers at the final LAW- Conference; Arrangement of the photo-exhibition in the Irish Aid Centre
- 7 years and 8 months, Jun 2000 - Jan 2008
Customer Service Representative
WDR
Handling customer queries via phone; Conducting telephone surveys on political topics
- 12 years and 1 month, Jan 1996 - Jan 2008
Assistant Project Manager
Kunstsalon e.V.
Planning, organisation and realisation of cultural events; Project-oriented collaboration in the Kunstsalon-Festivals; Host of the reading “Monique Truong- The Book of Salt” in the course of the Literary Festival 2005
Ausbildung von Luise Tophoff
- 5 years and 8 months, Oct 2001 - May 2007
Regionalwissenschaften
Rheinische Friedrich-Wilhelm-Universität Bonn
Multidisciplinary, Intercultural and Research-oriented course of study: North-American literature and culture, theories of literature, culture and the media; intercultural communication,;Micro- and macroeco-nomics; fieldwork methods: participant observation, photo-interview,
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Spanish
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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