Lukas Uerlichs

Angestellt, Leitung Bestandskundenmanagement, RheinEnergie AG
Köln, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Motivation
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
MS Office
Flexibilität
Auslandserfahrung
Vertrieb
Operations Management
Reisebereitschaft
Zielstrebigkeit
Projektmanagement
Prince2
Projekt
NPS
Customer Experience Management
Design Thinking
Jira
Scrum
KANBAN
Mobile Kommunikation

Werdegang

Berufserfahrung von Lukas Uerlichs

  • Current 3 years, since Jun 2023

    Leitung Bestandskundenmanagement

    RheinEnergie AG
  • 2 years and 7 months, Nov 2020 - May 2023

    Journey-Owner (I pay / I use) | B2C Commodity – Bestandskundenmanagement

    RheinEnergie AG
  • 1 year and 4 months, Jul 2019 - Oct 2020

    Customer Experience und Kundenprozess Manager | Strategisches Marketing

    RheinEnergie AG
  • 8 months, Nov 2018 - Jun 2019

    Customer Experience Analyst | Transformation Processes & Customer Experience

    Vodafone GmbH
  • 9 months, Feb 2018 - Oct 2018

    Projektmanager | Operations Care Business Perfomance Management

    Vodafone GmbH

    Operations Care Business Perfomance Management (Projects & Concepts)

  • 1 year and 5 months, Oct 2016 - Feb 2018

    Projektmanager | Business Development Operations Mobile

    Vodafone GmbH

    Business Development

  • 3 years and 1 month, Sep 2013 - Sep 2016

    Dualer Student

    Vodafone GmbH

Ausbildung von Lukas Uerlichs

  • 7 months, Jan 2015 - Jul 2015

    Wirtschaft und Marketing

    Nelson Mandela Metropolitan University

    Marketing, Organistaional Management, international Managment, Englisch

  • 2 years and 11 months, Sep 2013 - Jul 2016

    BWL Dienstleistungs Managment

    DHBW- Stuttgart

    Marketing, Dialogmarketing, BWL

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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