Lydia Strauch Garcia
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Lydia Strauch Garcia
- Bis heute 1 Jahr und 3 Monate, seit Apr. 2024
Mitarbeiter Kundenservice
Concentrix Global Services GmbH
- 1 Jahr und 7 Monate, Sep. 2022 - März 2024
Mitarbeiter Kundenservice/Vetrieb
MFO Matratzen Direct AG
Kundendienstbetreuung Onlineshop/Vertriebsinnendienst Kundendienstbetreuung, Beratung und Verkauf, E-Mail Bearbeitung, Angebotserstellung, Reklamation Bearbeitung, Retouren, Stornierung, Gutschriften, Mahnwesen, Kommunikation mit Hersteller und Lieferanten, Überwachung Liefer und Versandprozesse, Versandabwicklung, Bestellwesen Hersteller und Lieferanten, Retouren Abwicklung, Statistiken pflegen , Bestandskorrekturen, Bestandsprüfung und Verwaltung, Warenwirtschaft
- 2 Jahre und 3 Monate, Juni 2020 - Aug. 2022
Kundenbetreuer
AO Deutschland Limited
Kundendienst in allen Bereichen, Marketplace, Beratung und Verkauf, Angebotserstellung, Gutschrift und Storno, Bestellbearbeitung, Versandauskunft, Reklamation und Herdteller, Beschwerde/Feedback
- 3 Jahre und 10 Monate, Aug. 2018 - Mai 2022
Assistent der Geschäftsführung
Imcom Holding GmbH
Assistent der Geschäftsleitung Kundenbetreuung, Terminierung, Kostenvoranschlag, Fakturierung, Personalwesen, Buchführung, Büroorganisation
- 1 Jahr und 6 Monate, Feb. 2017 - Juli 2018
Mitarbeiter Kundenservice
Shop Apotheke
Kundendienstbetreuung, Verkauf und Beratung, Bestellaufnahme, Bestellbearbeitung, Stornierung, Gutschriften, Reklamation, Retouren, E-Mail und Chat Bearbeitung
- 1 Jahr und 7 Monate, Aug. 2015 - Feb. 2017
Mitarbeiter Kundenservice
Sitel GmbH
Abteilungsleitung Online Vertrieb und Kundenservice für First Level Support Und International B2B, Beratung und Verkauf, Angebotserstellung, Bestellannahme und Bestellbearbeitung, Storno und Gutschriften, Reklamationsbearbeitung, Rechnungserstellung, Personalplanung, Schulung und Coaching, Aufgabenverteilung
- 2 Jahre und 7 Monate, März 2012 - Sep. 2014
Bürokauffrau Rechnungswesen
Biotec Entsorgung GmbH
Fakturierung, Mahnwesen, Debitoren und Kreditoren Bearbeitung und Buchung, Lieferscheinbearbeitung und Registratur
- 1 Jahr und 2 Monate, Feb. 2011 - März 2012Siewert & Kau Computertechnik GmbH
Abteilungsleitung Wareneingang/Ausgang und Kreditoren/Debitoren Buchhaltung
Kreditoren Abwicklung Kreditoren Rücksendungen Reklamationsbearbeitung und Buchungen Kreditoren/Debitoren Herstellerkommunikation in Deutsch und Englisch Lagerbestandprüfung und Lagerpflege Kundenanfrage bearbeiten Personal einplanen und schulen
- 5 Jahre und 11 Monate, Apr. 2005 - Feb. 2011
Bürokauffrau
Fensterbau Esser
Kundenbetreuung, Beratung und Verkauf, Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung, Rechnungserstellung, Buchhaltung, Materialverwaltung
Sprachen
Spanisch
Muttersprache
Englisch
Gut
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