MARISA HAYDEE BENITEZ RAMIREZ

He estado realizando tareas de Servicio al Cliente y desempeñando funciones de Gestor Comercial, cubriendo baja maternal y contratos de interinidad.

Atención al cliente, tareas de operativa de caja, labores comerciales tendientes a la captación de potenciales clientes, visitas a comercios.

atención al cliente, tramitación de altas y bajas de contratos de telefonía, control de stock. Campaña Navidad 2007.

Proyecto “Control Integral de las Subvenciones a la Formación del Sector Transporte”, realizando tareas Análisis Económico de subvenciones, control de gastos, análisis de desviaciones, realización y presentación de informes de resultados. Subdirección General de Transportes por Carretera. Ministerio de Fomento. Madrid.

Proyecto “Control Integral de las Subvenciones a la Formación del Sector Transporte”, realizando tareas Análisis Económico de subvenciones, control de gastos, análisis de desviaciones, realización y presentación de informes de resultados. Subdirección General de Transportes por Carretera. Ministerio de Fomento. Madrid.

Proyecto: “Asistencia Técnica para la Prestación del Servicio para la obtención de los Niveles de Calidad Percibida y Elaboración de Informes Regulares en los Aeropuertos de AENA”; realizando tareas de: supervisión, análisis estadístico de datos, informes, gestión de equipos de trabajo en diversos aeropuertos de la geografía española.

Atención al cliente, promoción de cursos, archivo, facturación, contabilidad básica, y actualización de contenidos en el sitio web, utilizando lenguaje programación PHP

atención al cliente, facturación, gestión de agendas de trabajo, cálculos de presupuesto. Estudios de mercado, selección de la muestra, diseño del cuestionario, procesamiento y análisis de datos estadísticos utilizando SPSS. Elaboración de informes y presentación de resultados.

Supervisora en el Proyecto de NBI (Necesidades Básicas Insatisfechas). Formación de Encuestadores, coordinación del trabajo de campo y Análisis de Datos. Ministerio de Educación. Misiones. País: Argentina. (Contrato como Autónoma)

Técnico en Investigación Socioeconómica por la Universidad Nacional de Misiones. (Argentina). 1996 a 1999. Homologación estudios con Diplomatura en Ciencias Empresariales por la Esc. Univ. de Estudios Empresariales de la Univ. Complutense de Madrid. Credencial de Homologación expedida Enero 2008.