
Madita Koch
Werdegang
Berufserfahrung von Madita Koch
- 3 Jahre und 11 Monate, Juli 2018 - Mai 2022GSM Training & Integration GmbH
Projektassistentin & Coachin
- Kundenempfang - Unterstützung im Servicebereich mit Springertätigkeit - Kundenbindung - Telefonmanagement - Gesprächsvorbereitung und Terminierung
- 2 Jahre, Okt. 2013 - Sep. 2015
Customer Service Agent
Jago AG
- Kundenbetreuung per Telefon, Chat und E-Mail - Bearbeitung von verschiedenen Kundenanfragen - Bearbeitung von Angebotsanfragen - Reklamationsmanagement
- 2 Jahre und 10 Monate, Jan. 2011 - Okt. 2013
Warehouse Manager
Obermann Logistik GmbH
- Europaweiter Key Account für den Kunden Kodak - Mitarbeit und Weiterentwicklung des QM-Systems - Abwicklung, Bearbeitung und Überwachung von Aufträgen in SAP R/3 - Kundenkommunikation - Bestandsmanagement, Inventurabwicklung und -bearbeitung - Optimierung des Warenflusses im In- und Outbound - Reporting (intern, extern) - Fakturierung
- 4 Monate, Juni 2010 - Sep. 2010
Bürokauffrau
Gollée GmbH & Co.
- Telefonmanagement und Gästeverwaltung - Beantwortung von Anfragen - Check-in und Check-out von Gästen - Schriftverkehr - Korrespondenz mit den gesetzlichen und privaten Krankenkassen und den Rentenversicherungsträgern - Terminplanung, Patientenberatung - Statistik - Organisation von Veranstaltungen
- 2 Jahre und 10 Monate, Aug. 2007 - Mai 2010
Auszubildende
Gollée GmbH & Co.
Ausbildung von Madita Koch
- 6 Jahre und 10 Monate, Aug. 1999 - Mai 2006
Internatsgymnasium Pädagogium Bad Sachsa
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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