Maike Farfán Gonzales

Bis 2018, Kundenberater, Decathlon Sportartikel GmbH & Co. KG
Göppingen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Telefonische Kundenbetreuung
Reklamationsbearbeitung
E-Mail Bearbeitung
Archivierung
Kundenberatung
kaufmännische Ausbildung
Kundenempfang
Korrespondenz mit Kunden
Kontierung
Postbearbeitung
Retourenbearbeitung
Terminplanung
Angebotserstellung
Ersatzteile
Transportwesen
Patientenbetreuung
Abwicklung des Zahlungsverkehrs
Dokumentation
E-Mail Instant Messaging Chat und PIM
Beratung
Bestandsmanagement
Anwendungen
Kontrolle
Tableau Software
Monatsabschluss
Spedition
Erstellung von Präsentationen
Analyse

Werdegang

Berufserfahrung von Maike Farfán Gonzales

  • Bis heute 7 Jahre und 8 Monate, seit Jan. 2018

    Assistentin der Transportmanager

    Decathlon Sportartikel GmbH & Co. KG

    Schriftliche&Telefonische Korrespondenz mit Spediteuren, bearbeiten von Kundenemails, Vorbereitung von Monatsabschlüssen, Dashboards erstellen in Tableau, analysieren von Kundenbewertungen

  • 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2017 - Dez. 2018

    Kundenberater

    Decathlon Sportartikel GmbH & Co. KG

  • 5 Monate, Feb. 2017 - Juni 2017

    Mitarbeiter Produktion

    GETEX

    Stanzen von Logos, Verpacketierung der Artikel, Schweißen von Klettverschlüsse

  • 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2015 - Feb. 2017

    Wellnessberater

    KissSalis Therme Bad Kissingen

    Terminplanung, Gästeempfang, Beratung,Durchführung von Anwendungen,Erklärung der Anwendung, Statistiken führen, Bestandskontrolle der Ware,

  • 1 Jahr und 5 Monate, Okt. 2013 - Feb. 2015

    Gesundheits- und Krankenpflegehelfer

    Klinikum Leer gGmbH

    Medizinische Dokumentation, Versorgung und Unterstützung bei der Grundpflege, Patientenannahme,Vitalzeichen kontrolle, Patientenbegleitung zu Untersuchungen, Patientenübergabe, bereitstellen von Infusionen

Ausbildung von Maike Farfán Gonzales

  • 1 Monat, Aug. 2010 - Aug. 2010

    Büromanagement

    Schecker GmbH

    Allgemeine Korrespondenz, schriftliche und telefonische Bestellannahme,Verbuchung von Zahlungen, Überprüfung von Zahlungen, Anlegen von Kundenkonten,Bestellverwaltung,Lexware

  • 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2009 - Aug. 2010

    Ökotrophologie

    BBS Aurich

  • 6 Jahre und 1 Monat, Aug. 2003 - Aug. 2009

    Haupt-und Realschule Großheide

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Spanisch

    Grundlagen

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