Maike Schmidt
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Maike Schmidt
- Current 5 years and 11 months, Jul 2020 - Jul 2026
Frau für alles
Lecker Luke GmbH
Mobile Verpflegung mit Individualität, Charakter, Witz und dem Ziel nachhaltig lecker und bunt jedem Gast ein Erlebnis bei uns zu bieten. Gerne kommen wir zu Ihrem Pferdesportturnier, Events jeglicher Art, Firmenfeiern, Geburtstagen, Jubiläen, Polterabende, Hochzeiten.Schwerpunkt: Pommes-Variationen, Würstchen (vom regionalen Schlachter), Crepes, Quarkspeisen, Milchshakes, Eisbecher, Milchreis und die "Tante-Emma" Naschitüte. Mehr Infos auf Instagram: @leckerluke2021, oder bei Facebook: Lecker Luke
- Current 4 years and 3 months, since Mar 2022
Heilpraktikerin für Psychotherapie
Wandelwesen
Heilpraktikerin für Psychotherapie, Energiearbeit, Klangschalen-Therapie, Einzel-und Gruppensitzungen
- 7 months, Mar 2020 - Sep 2020
Teamleitung Kundenservice
Promed Vertriebsgesellschaft mbH
Disziplinarische Führung eins 13-köpfigen Teams im Bereich Kundenservice/Vertriebsinnendienst. Performancemanagement des Teams unter Berücksichtigung von Produktivitäts-und Qualitätszielen. Umsetzung und Weiterentwicklung der Vertriebsstrategie sowie Optimierung der Arbeitsabläufe. Entwicklung und Implementierung neuer Serviceziele und Qualitätsstandards. Übernahme von anspruchsvollen Anrufen und Kundenbeschwerden.
- 4 years and 7 months, Jul 2015 - Jan 2020STARLAB International GmbH
Leitung Pipetten-Service und QMB DIN EN ISO/IEC 17025
Planung/Koordination/Organisation,Terminüberwachung,Schnittstelle Techniker/Kunde/AD/div. Abteilungen/Tochtergesellschaften,Unterstützung Mitarbeiter Innen– und Außendienst,Stammdatenpflege SAP u.CRM,Reklamationsbearbeitung, Projektplanung und -betreuung,Qualitätsmanagement-Beauftragte (DIN EN ISO/IEC 17025),Personalverantwortung, disziplinarische Leitung Service,Mitarbeitergespräche,Erstellung und Überwachung des QM-Handbuches,sowie des QM-Systems,Schulungen der Mitarbeiter,interne und externe Audits
- 3 years and 7 months, Jan 2012 - Jul 2015STARLAB International GmbH
Fachliche Führungskraft Pipetten-Service
Planung/Koordination/Organisation der Abteilung, Terminüberwachung, Schnittstelle zwischen Technikern/Kunden/ Außendienstmitarbeitern, Auftragsabwicklung (Inland und Export), Angebotserstellung und Nachverfolgung, Telefonische Kundenbetreuung, Unterstützung Mitarbeiter im Innen– und Außendienst, Stammdatenpflege SAP u.CRM (Programm Update 7), Reklamationsbearbeitung, Rechnungskontrolle, Mahnwesen, Projektplanung und -betreuung, Qualitätsmanagement-Beauftragte (ISO17025),
- 1 year and 10 months, Apr 2010 - Jan 2012STARLAB International GmbH
Vertriebssachbearbeiterin Pipetten-Service
Auftragsabwicklung (Inland und Export), Angebotserstellung und Nachverfolgung, Telefonische Kundenbetreuung, Unterstützung Mitarbeiter im Innen– und Außendienst, Stammdatenpflege SAP u.CRM (Programm Update 7), Reklamationsbearbeitung, Rechnungskontrolle
- 1 year and 2 months, Mar 2008 - Apr 2009
Sachbearbeiterin
Praezimed Service GmbH
Aufnahme aller dentalen Instrumente bei Wareneingang, Angebots-und Rechnungserstellung, telefonische Kundenbetreuung, Schnittstelle im Unternehmen zwischen Technikern und Kunden, Versandpapiere erstellen und Instrumente versandfertig machen
- 3 years and 2 months, Feb 2005 - Mar 2008
Sachbearbeiterin
Volksfürsorge AG Vertriebsgesellschaft für Vorsorge- und Finanzprodukte
Bearbeitung von schweren und komplexen Geschäftsvorfällen im Bereich der Lebensversicherung, telefonische Unterstützung und Ansprechpartner in allen Sparten für den Außendienst, weitere Schulungen zur Vertiefung des Fachwissens, Einarbeitung von Aushilfen in Bearbeitung und Telefonie, Kundenberatung vor Ort
Ausbildung von Maike Schmidt
- Current 2 years and 8 months, since Oct 2023
Systematisches Studium des Buddhismus
Tibetisches Zentrum Hamburg
- 2 years and 1 month, Sep 2019 - Sep 2021
Heilpraktiker für Psychotherapie
Heilpraltiker Akademie Deutschland, Hamburg
- 2 years and 7 months, Aug 2002 - Feb 2005
Versicherungswesen
Ausbildung
Lebens- und KFZ-Versicherungen
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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