Malte-Herbert Schnoor

Fachliche Führung, Einsatzsteuerung und Weiterentwicklung eines Teams von 25 bis 30 Mitarbeitern gemeinsam mit einer Teamleiterkollegin Sicherstellung einer hohen Servicequalität, einer effizienten Arbeitsorganisation und der termingerechten Bearbeitung Steuerung von Kapazitäten, Prioritäten, Arbeitsabläufen und fachlichen Zuständigkeiten Analyse und Optimierung von Prozessen, Schnittstellen und Wissensstrukturen Kommunikation mit Auftraggebern und Marktpartnern sowie Steuerung komplexer Eskalationen

Analyse und Optimierung energiewirtschaftlicher Abrechnungs-, Markt- und Systemprozesse Aufnahme, Strukturierung und Dokumentation fachlicher Anforderungen und Arbeitsabläufe Operative Unterstützung bei Systemfragen, Fehleranalysen und Prozessabweichungen

Prüfung und Weiterentwicklung des bestehenden Qualitätsmanagementsystems Überarbeitung und Pflege des Qualitätsmanagementhandbuchs sowie der zugehörigen Dokumente und Aufzeichnungen Vorbereitung und Begleitung der erforderlichen Maßnahmen zur Re-Zertifizierung

Vertretung der Projektleitung einschließlich fachlicher und disziplinarischer Führung über die Teamleitungen Steuerung von Produktionsabläufen, Personalplanung und operativen Projektzielen

Strategiefestlegung für das Qualitätsmanagement, fachliche und disziplinarische Führung der Qualitätsverantwortlichen, Vertretung des Unternehmens als zentraler Ansprechpartner zu allen Fragen des Qualitätsmanagements, Aktualisierung und Implementierung neuer Qualitätssicherungsverfahren, Dokumentation von Prozessen und Prozessänderungen, Mitarbeiterentwicklung, Schulungskonzeption

Durchführung von Fachschulungen und Mitarbeitercoachings

Herstellung eines breiten Sortiments an Brot-, Fein- und Konditoreiwaren im handwerklichen Bäckereibetrieb.