Malte Crede

Mein Ziel ist es, Sie als auch Ihre Kunden zu verstehen, die Stärken und mögliche Schwächen der Marke und der Prozesse herauszuarbeiten und gemeinsam Lösungen zu finden. Meine langjährige nationale wie auch internationale Berufserfahrung in den Bereichen Retail, Tourismus, Immobilienmarketing, Events und der Unternehmensberatung machen aus mir einen Spezialisten in strategischer Marketingplanung und Markenführung.

Koordination und Kontrolle aller Marketingaktivitäten, online / offline und B2B / B2C. Entwicklung der Markenpositionierung für INJOY (Franchise). Leitung eines siebenköpfigen Teams in den folgenden Bereichen: Text und Design, Merchandising, Social Media, digitales Marketing und Events.

Unternehmensmarketing (B2B) in den Bereichen Leasing, 3rd Party Business, Asset Management und Shopping Center Management. Entwicklung einer nationalen Marketingstrategie in Abstimmung mit dem Vorstand. Planung und Steuerung von Kommunikationsaktivitäten für Bestandsobjekte und neue Entwicklungsprojekte. Konzeption und Koordination der B2B- Marketingmaßnahmen für Neuentwicklungen, wie das größtes innerstädtisches Shopping Center Projekt - das Überseequartier (ÜSQ).

Verantwortlich für alle Marketing- und Kommunikationsaktivitäten. Neupositionierung des Einkaufszentrums (Analyse von Wettbewerbern, Märkten und Kunden, Zielgruppen, Einzugsgebiet, Medien). Ausbau des digitalen Marketings und Umsetzung der Social-Media-Strategie. Vorbereitung der Zertifizierung und Auszeichnung des Ruhr Park als "4 Star"-Zentrum, erfolgreiche Positionierung und Eröffnung des neuen "4 Star"-Ruhr Park. Erfolgreiche Einführung eines Kunden- und Mieterbindungsprogramms.

Leitung des Bereichs Marketing, PR, Events mit 9 Personen. Verantwortlich für alle Marketingaktivitäten, die Re-Positionierung und die Markenbildung in Verbindung mit dem Tourismus und den städtischen Liegenschaften. Projektleitung von über 240 Veranstaltungen. Vertretung Borkums im Verband der ostfriesischen Inseln und der Nordsee GmbH. Repräsentation auf touristischen Messen im Auftrag der Insel Borkum.

Kundenbetreuung und Unterstützung von Antragstellern und Unternehmen in Bezug auf Sicherheitsfragen, Vertragsrichtlinien und die Verwendung von Karten im In- und Ausland - Liquiditätsanalysen von Personen und Unternehmen - Optimierung von Personal und Ressourcen, Implementierung von Relationship-Care-Management als Ergebnis neuer Erkenntnisse aus dem Studium - Vertretung der Teamleitung; Personal- & Aufgabenverteilung, KPI-Messung, B2B-Kommunikation in Englisch und Deutsch

Durchführung von Brand-Live-Experience, Events, und Kundenbetreuung bekannter Marken wie Carling, Rowntree Randoms und Bulmers. Face-to-Face-Kommunikation und Interaktion mit Konsumenten.

Als Teamleiter verantwortlich für die Begrüßung und Einführung neuer internationaler Studenten an der University of Brighton. Unterstützung bei der Wohnungssuche, bei Verhandlungen mit Behörden und beim Kennenlernen des lokalen und kulturellen Umfelds. Entwicklung von kultureller Sensibilität und Einfühlungsvermögen.

Konzeption, Organisation und Durchführung eines Intensivkurses im Rahmen der Prüfungsvorbereitung für einen Weiterbildungslehrgang (Veranstaltungsfachwirte IHK). Alleinverantwortlich für Inhalt, Lieferung und Durchführung des Programms. Lehrinhalte: Veranstaltungsdurchführung, Marketing, Risikomanagement, Budgetierung, Evaluation

Verantwortlich für das gesamte Personalmanagement, die Ausstellerbetreuung und den Kundenservice im Sponsorenzelt von South African Airways. Koordination des Auf- und Abbaus des Promotionszeltes. Organisation und Betreuung von Sonderveranstaltungen für VIPs wie die Königsfamilie und Tennisprofis der ATP World Tour, B2B und B2C. Verbesserung der Customer Journey und der Waren als Folge der wöchentlichen Berichte und der Bewertung von Personal und Ressourcen.

Verantwortlich für Veranstaltungs-/Projektplanung, Budgetierung, Marketing, Analyse und Nachbearbeitung von Veranstaltungen. Aufbau von Geschäftsbeziehungen und Netzwerken zur Erweiterung des Kundenstamms. Zuständig für Kundenveranstaltungen, Promotionen, Ausstellungen und Konferenzen sowie für die Koordination von Lieferanten und Dienstleistern. Planung und Durchführung einer nationalen Road Show zur Absatzförderung neuer Kurse und Seminare.

Branding & Communications, Behavioural Economics, Marketing Research, Strategic Planning & Marketing

Event Operations, International Event Dynamics, Event Project Planning, Crisis and Risk in the International Event Industry, Public Relations, CRM, Fundraising and Sponsorships for Events