Malte Jansen

Employee, Senior Implementation Consultant, Sprinklr

Hamburg, Germany

Timeline

Professional experience for Malte Jansen

  • Current , since Jan 2020

    Senior Implementation Consultant

    Sprinklr

    > Verantwortung für Software-Implementierung von Customer Experience Management für Enterprise-Kunden weltweit > Strategische Beratung zu Marketing-Maßnahmen und der Modernisierung des Kundenservices > Strategische Beratung zu digitalen Transformations-Prozessen und Software-Adoption

  • 2 years and 1 month, Oct 2017 - Oct 2019

    Head of Operations

    Phrase

    > P&L Cash-Flow-Management > Verantwortung über die Finanzbuchhaltung > Einführung von Controlling-KPIs und Team-Budgets > Verantwortung von Order-to-Cash-Prozessen, Vertragsmanagement, Fakturierung und Forderung > Steuerung von IT-Compliance (ITS, TISAX, OSS) und gesamtheitliche Einführung von DSGVO-Compliance > Einführung und Verantwortung des Information Security Management Systems unter ISO27001 zertifiziert > Verantwortung über initialen Aufbau und Strukturierung des Personalwesens

  • 6 months, May 2017 - Oct 2017

    Sales Development Representative

    Phrase

    Werkstudent - Lead-Generierung - Lead-Qualifizierung - Pre-Sales - Content Marketing

  • 7 months, Nov 2016 - May 2017

    Demand Ops

    SpotX Deutschland GmbH

    Werkstudent - Erfolgreiche eigenverantwortliche Erstellung eines Tools zur Prozessoptimierung in der Rechnungserstellung: 5%-Uplift pro Monat - Verwalten und Aufbereiten von CRM-Daten - Reportings (Tableau)

  • 4 years, Jan 2013 - Dec 2016

    Freier Mitarbeiter

    Norddeutscher Rundfunk

    Redaktionsassistenz bei Studio- und Außenübertragungen und On-Air Grafik-Inserts in den Produktionen: NDR Talkshow: Bettina und Bommes, Sportclub, Sportclub Live, ARD Sportschau live, ARD Eurovision Song Contest 2014, EchoJazz 2014, Hanns-Joachim-Friedrichs-Preis 2014, NDR Talkshow: Tietjen & Hirschhausen, Visite, Panorama3, NDR aktuell, mein Nachmittag, Das!

  • 5 years and 6 months, Feb 2011 - Jul 2016

    Online Shop Manager

    Foodoase GmbH

    - konzeptionelle UI Weiterentwicklung des Onlineshops - Content Marketing - PIM-Pflege - SEO - Pricing

  • 3 months, Jan 2015 - Mar 2015

    Transactions & Market Intelligence

    alstria office REIT-AG

    Mitarbeit in der Datenbankaufbereitung sowie bei Research-Aktivitäten für Due Diligence. Werkstudent-Beschäftigung endete mit Ablauf der Immatrikulationszeit nach erfolgreichem Abschluss des B.Sc. VWL

  • 1 year and 7 months, Nov 2011 - May 2013

    Freier Mitarbeiter

    Hamburger Abendblatt

    Berichterstattung und Reportagen mit Schwerpunkt Regionalsport und Regionalpolitik, Redigieren und selbständige Themenrecherche

Educational background for Malte Jansen

  • 2 years and 1 month, Oct 2015 - Oct 2017

    Master of Business Administration (MBA)

    Hamburg Media School

  • 3 years and 5 months, Oct 2011 - Feb 2015

    Volkswirtschaftslehre

    Universität Hamburg

    B.Sc. Volkswirtschaftslehre

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

  • Spanish

    Basic

  • French

    Basic

Browse over 18 million XING members