Malte Neßlinger
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Malte Neßlinger
- Bis heute 2 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2023
Techn. Sachbearbeiter
Stiebel Eltron GmbH & Co. KG
Werkzeuge, B2B, Ideen, Prozesse, Lösungen, Projekte
- Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit März 2021Stiebel Eltron GmbH & Co. KG
Administration Kundendienst
Allgemeine Organisatorische Tätigkeiten, Urlaubsplanung, Bereitschaftsplanung, Einsatzplanung, Ersatzteilbestellungen, Prozessoptimierung, Datenverwaltung, Technikerbetreuung,
- 5 Jahre und 3 Monate, Jan. 2017 - März 2022
Einsatzplaner Kundendienst - Technische Disposition
Stiebel Eltron GmbH & Co. KG
Einsatzplanung, Terminabsprache, Ersatzteilbestellung, Technikerbetreuung
- 6 Jahre, Apr. 2015 - März 2021
1st Level Support - Technischer Kundendienst
Stiebel Eltron GmbH & Co. KG
Betreuung von Schlüsselkunden, Disposition von Kundenaufträgen, Telefonische Hilfestellung für Endkunden zu Lösung technischer Probleme, Technische Klärungen, Erstellung, Bearbeitung, Überprüfung von Rechnungen Inbetriebnahme und Reparatur, Wartung. Bewertung von Garantieverlängerungen, Erfassen von Aufträgen und Kundendaten, Überprüfen und Abschließen von Aufträgen, Beantwortung oder Aufnahme von Kundenfragen,
- 4 Jahre und 8 Monate, Aug. 2010 - März 2015
Kundendienst Techniker
Stiebel Eltron GmbH & Co. KG
Fehleranalyse, Fehlerbehebung, Garantiefälle, Transportschäden, Gerätereparatur, Auftragserstellung, Warmwassergeräte, Steuerungen, Platinen, Zubehör Dokumentation Excel, Word, SAP und andere
- 2 Monate, Juli 2010 - Aug. 2010
Elektroinstallateur
Böhm Elektrotechnik
Elektroinstallation im Industriebereich. Spannungsversorgung, Beleuchtung, Datenerfassung(Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung)
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2007 - Juni 2010
Auszubildener
Beyer Maschinenbau&Antriebstechnik
Schaltschrankbau, SPS Verdrahtung, Inbetriebnahme, Teilefertigung Manuell und Maschinell), Schaltpläne, Maschinenreparatur, Instandsetzung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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