Malte Ploghöft

Verantwortung für die strategische Entwicklung und wirtschaftliche Steuerung des BDK-Produktportfolios über den gesamten Produktlebenszyklus. Im Fokus stehen Produktstrategie, Pricing und Konditionensteuerung – von Marktanalyse und Produktentwicklung über Markteinführung bis zur laufenden Portfolio-Performance. Verbindung von Markt- und Kundenanforderungen mit kommerziellen Zielen, Risikoperspektive und operativer Umsetzung zur nachhaltigen Stärkung von Wettbewerbsfähigkeit und Profitabilität.

Selbstständige Beratung und projektbezogene Unterstützung von Unternehmen an der Schnittstelle von Commercial Strategy und Operations. Im Fokus standen die Weiterentwicklung von Geschäftsmodellen, die Optimierung kommerzieller Strukturen und die operative Umsetzung strategischer Initiativen. Schwerpunkte: Business Development, Sales & Marketing, Organisationsentwicklung und Operational Excellence.

Als COO verantwortete ich bei Lombardor den operativen Aufbau eines neuartigen Finanzierungsmodells für Bitcoin-besicherte Euro-Kredite. Die Herausforderung: das Modell unter komplexen europäischen Regulierungsanforderungen umsetzbar zu machen. Gemeinsam mit Bank-, Rechts- und Technologiepartnern entwickelten wir die operativen und technischen Grundlagen. Mit der Vergabe erster Testkredite erreichten wir einen entscheidenden Meilenstein auf dem Weg zum Marktstart.

Gesamtverantwortung für Operations, Marketing, Brand & Sales Enablement. Einführung digitaler Plattformstrategien, Go-to-Market-Optimierung, Markenrepositionierung sowie Entwicklung KPI-basierter Vertriebs- und Kommunikationslogiken. Konzeption und Entwicklung skalierbarer White-Label-Marketinglösungen und Leadgenerierungstools. Aufbau von Preis- und Produktstrategien zur marktorientierten Weiterentwicklung des Angebotsportfolios.

Leitung Marketing & Kommunikation | CMO I Mitglied der Geschäftsleitung Verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung der Marken- und Kommunikationsstrategie der FIO Systems AG. Einführung zentraler Content- und Touchpoint-Systematiken zur Performance-Optimierung im B2B-Geschäft. Aufbau eines kennzahlenbasierten Planungsmodells zur effizienten Ressourcensteuerung. Steuerung von Budget, KPIs und externer Kommunikation sowie Pflege strategischer Partnerschaften mit Stakeholdern, Medien und Öffentlichkeit.

Verantwortlich für die bereichsübergreifende Steuerung der Kundenteams mit dem Ziel, Umsatzpotenziale systematisch zu realisieren und strategische Kundenbeziehungen nachhaltig auszubauen – unter anderem für Schlüsselkunden wie L’Oréal und Ferrero. Etablierung neuer Qualitätsstandards im Client Service sowie Befähigung von Führungskräften und Teams durch gezieltes Coaching in lösungsorientierter Kundenführung und wirksamem Beziehungsmanagement.

Gesamtverantwortung für Strategie, Operations, Business Development, Finance und HR bei einer der führenden inhabergeführten Agenturen im deutschsprachigen Raum. Steuerung von bis zu 45 Mitarbeitenden, direkter Bericht an die Gesellschafter. Umsatzwachstum von 50 % und Margensteigerung von 400 % – durch operative Restrukturierung sowie gezielte Entwicklung von Bestands- und Neukunden. Verantwortlich für nationales und internationales Client Engagement auf C-Level

Mitverantwortlich für die Führung der Marke Publicis Dialog mit dem Schwerpunkt auf strategischem CRM innerhalb der deutschen Publicis-Gruppe. Aufbau und Pflege von Branchenkontakten – sowohl gruppenintern als auch mit strategischen externen Partnern. Entwicklung und Umsetzung ganzheitlicher CRM-Strategien für Key Accounts sowie Positionierung der Unit als kompetenter Sparringspartner für datengetriebenes Kundenbeziehungsmanagement.

Verantwortlich für die strategische und operative Kundenberatung auf Leitungsebene – von der Entwicklung integrierter Marketing- und Kommunikationskonzepte bis zur kanalübergreifenden Umsetzung. Steuerung und Weiterentwicklung der betreuten Etats, Identifikation von Wachstumspotenzialen im Bestandsgeschäft sowie Führung eines interdisziplinären Teams. Zuständig für Vertragsverhandlungen und -abschlüsse mit Kunden, Partnern und Dienstleistern.