Malte Poten

Angestellt, Consultant / Solution Architect, FNT GmbH
Duisburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kompetenz
Flexibilität
Unterstützung bei Projekten
Vermittlung von Know How
rasche Auffassungsgabe
Teamfähigkeit
bluEdge Methode
FNT Command Bedienung / Administration
Service Planet Bedienung / Administration
Serveradministration
Projektkoordination
Anforderungsanalyse
IT Service Management
Requirements Engineering
Projektmanagement
IT-Projektmanagement
Beratung
Kundenbetreuung
Service Management
Englische Sprache
Agile Entwicklung
Prozesse

Werdegang

Berufserfahrung von Malte Poten

  • Bis heute 5 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2020

    Consultant / Solution Architect

    FNT GmbH

    Kundenprojekte technisch evaluieren, Software Anforderungen erfassen und bewerten Anbieten von Lösungsansätzen zu Problemstellungen des Kunden Requirements Engineering Konzeptionierung von Kundenprojekten

  • Bis heute 12 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2012

    Kundenberater und Schulungsleiter

    FNT GmbH; Facility Network Technology

    -vermitteln der Kenntnisse zur Nutzung von FNT Command, sowie FNT Service Planets und der zugehörigen Service Management Methodik. -erarbeiten von Konzepten für die Systemeinführung -optimieren der Command Prozesse beim Kunden -unterstützen beim implementieren von Command und Service Planet

  • 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2010 - Aug. 2012

    Fachinformatiker Systemintegration

    Tecops GmbH

    Beim Kunden der Tecops: Im Bereich der IT Hotline

  • 1 Jahr und 10 Monate, Apr. 2008 - Jan. 2010

    Auszubildender/ Interne Administration

    Swing IT GmbH

    Mein Ausbildungsbetrieb. Ein SAP Berater Haus, bei einigen Kunden war ich sowohl in der IT als auch spezifisch im SAP Bereich eingesetzt.

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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