Malte Poten

Angestellt, IT Consultant / Solution Advisor, FNT Services GmbH
Duisburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kompetenz
Flexibilität
Unterstützung bei Projekten
Vermittlung von Know How
rasche Auffassungsgabe
Teamfähigkeit
bluEdge Methode
FNT Command Bedienung / Administration
Service Planet Bedienung / Administration
Serveradministration
Projektkoordination
Anforderungsanalyse
IT Service Management
Requirements Engineering
Projektmanagement
IT-Projektmanagement
Beratung
Kundenbetreuung
Service Management
Englische Sprache
Agile Entwicklung
Prozesse
IT-Consulting
Informatik
Kundenzufriedenheit
Kundenorientierung
Zuverlässigkeit
Lernbereitschaft
Überzeugungskraft

Werdegang

Berufserfahrung von Malte Poten

  • Bis heute 6 Monate, seit Aug. 2025

    IT Consultant / Solution Advisor

    FNT Services GmbH

    Kundenprojekte technisch evaluieren, Software Anforderungen erfassen und bewerten Anbieten von Lösungsansätzen zu Problemstellungen des Kunden. Integration von Kundenprozessen in die Software, Definition von Customizing der Software, respektive Anpassungen der Kundenprozesse. Requirements Engineering Konzeptionierung von Kundenprojekten

  • Bis heute 13 Jahre und 5 Monate, seit Sep. 2012

    Kundenberater und Schulungsleiter

    FNT GmbH; Facility Network Technology

    -vermitteln der Kenntnisse zur Nutzung von FNT Command, sowie FNT Service Planets und der zugehörigen Service Management Methodik. -erarbeiten von Konzepten für die Systemeinführung -optimieren der Command Prozesse beim Kunden -unterstützen beim implementieren von Command und Service Planet

  • 5 Jahre und 7 Monate, Jan. 2020 - Juli 2025

    Consultant / Solution Architect

    FNT GmbH

    Kundenprojekte technisch evaluieren, Software Anforderungen erfassen und bewerten Anbieten von Lösungsansätzen zu Problemstellungen des Kunden. Integration von Kundenprozessen in die Software, Definition von Customizing der Software, respektive Anpassungen der Kundenprozesse. Requirements Engineering Konzeptionierung von Kundenprojekten

  • 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2010 - Aug. 2012

    Fachinformatiker Systemintegration

    Tecops GmbH

    Beim Kunden der Tecops: Im Bereich der IT Hotline

  • 1 Jahr und 10 Monate, Apr. 2008 - Jan. 2010

    Auszubildender/ Interne Administration

    Swing IT GmbH

    Mein Ausbildungsbetrieb. Ein SAP Berater Haus, bei einigen Kunden war ich sowohl in der IT als auch spezifisch im SAP Bereich eingesetzt.

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z