Mamta Naidu
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Mamta Naidu
- 2 Jahre und 3 Monate, Jan. 2018 - März 2020
Information Security Consultant
Deloitte Consulting GmbH
- 7 Monate, Okt. 2016 - Apr. 2017
Working Student
ComfNet Solutions
• Responsible for establishing a Scrum team, training and coaching on Agile fundamentals • Implemented Agile best practices in a Startup project
- 1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2014 - März 2015
Deputy Manager-Client Relations
AXA Technology Services
• Responsible for customer acquisition, customer relation management, and maximizing revenue by optimizing operations. • Project Management for new business opportunities
- 7 Jahre und 5 Monate, Aug. 2006 - Dez. 2013
Deputy Manager-IT Operations
AXA Technology Services
• Responsible for Command Center teams providing 24*7 Level-1 support, Service Level Management, Incident Management, Change Management for Windows/Unix servers, AS400 applications, Active Directory and Infrastructure Monitoring • Implementing Six-Sigma Green Belt projects, and coaching Green Belts
- 1 Jahr und 3 Monate, Mai 2005 - Juli 2006
Team Leader
Sitel
Responsible for providing Helpdesk support, Incident Management, and Service Level Management for a team of 35 agents
Responsible for providing Helpdesk Support, Incident Management, Service Level Management for a team of 9 agents
Ausbildung von Mamta Naidu
- 2 Jahre und 9 Monate, Apr. 2015 - Dez. 2017
MSc Information Technology
Fachhochschule Kiel
IT Security
Sprachen
Englisch
Muttersprache
Deutsch
Gut
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