Mandy Klawitter

Angestellt, Spezialist, e.kundenservice Netz GmbH
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Bearbeitung von Lieferantenwechsel und Sachbearbei
SAP IS-U / CRM - Kenntnisse
Überwachung von Systemprozessen nach Frist und Feh
Energieabrechnung der Netznutzung für RLM Kunden u
Abrechnung der §20 Kunden
Erstellung und Bearbeitung manueller Rechnungen
RTP-Schnittstelle (Real-Time-Pricin)
Bearbeitung aller aus den jeweiligen Rechnungsläuf
Reports und Fehlerlisten
Bearbeitung von Nichtzahlungsavisen (REMADV)
Erstellung und Pflege von Statistiken
Prüfung von Mahnvorschlagsläufen in Abstimmung mit
Versorgungszenarioumstellung
Laufende Anpassung der Prozesse im Bezug auf neue
KWKG
EEG
BNA
G685
GPKE
GELi Gas)
Teilnahme an konzernweiten Projektgruppen
Mitarbeit in Projekten
Auswertung und Bearbeitung von Fehlerlisten (Toolk
MDM
Smart Metering
Intelligente Messsysteme
Local Service Integration
Überwachung Systemprozesse

Werdegang

Berufserfahrung von Mandy Klawitter

  • Bis heute 12 Jahre und 2 Monate, seit März 2014

    Spezialist

    e.kundenservice Netz GmbH
  • Bis heute 15 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2011

    Sachbearbeiter mit Spezialaufgaben

    E.ON Kundenservice GmbH

  • 1 Jahr und 7 Monate, Juni 2009 - Dez. 2010

    Mitarbeiter Service Center

    Regiocom

    Bearbeitung von Lieferantenwechselprozess, Kundenservice (Vertrieb), Aufbau des Projektes / Team Netzabrechnung im Bereich Invoic in Magdeburg

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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