Mandy Schünke
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Mandy Schünke
- Bis heute 4 Jahre und 9 Monate, seit Nov. 2020
Customer Relation Agent
Acorn Treppenlifte GmbH
-Ansprechpartner am Empfang bis Nov 2021 -Anliegen erfassen und bearbeiten im Rahmen CRM nach ISO10002:2018 -Schnittstelle für effektive Problemlösung/CRM -fristgerechte und fallabschließende Bearbeitung auch bei involviertem Rechtsbeistand -stätige Kommunikation mit der Zentrale aus UK -beraten und unterstützen der Kunden bei allen Fragen zu den technischen Themen der Produktpalette -Bearbeitung der postalischen Kundenanfragen -organisieren von Hotelreservierung für Mitarbeiter In- und Ausland
- 8 Monate, Apr. 2020 - Nov. 2020
Disponent
Acorn Treppenlifte GmbH
- Kompetenter Ansprechpartner rund um das Thema Installation - Ansprechpartner für die Kunden sowie das Fahrpersonal in deutscher und in englischer Sprache - organisieren und koordinieren von Hotelreservierung - Erstellen von statistischen Auswertungen
- 6 Monate, Okt. 2019 - März 2020
Verkäufer
Tchibo GmbH
Verkäufer/Verkaufsberater im Einzelhandel - Warenannahme nach HACCP - Betreuung der Kundschaft - Sichere Kenntnisse über die aktuelle Wochenangebote - Durchführen von Getränke- und Speiseservice - Fachgerechte Nutzung, Pflege und Reinigung der verwendeten Geräte und Materialien - Einhalten von Ordnung und Sauberkeit im gesamten Arbeits- bzw. Betriebsbereich
- 1 Jahr und 5 Monate, Aug. 2017 - Dez. 2018
Kellnerin
Choplin
Als Aushilfe
- 8 Monate, Jan. 2017 - Aug. 2017
Kellnerin
Kofler & Kompanie GmbH
als Aushilfe
- 9 Monate, Dez. 2016 - Aug. 2017
telefoniescher Kundendienst
A+S Gesellschaft für Heizkostenmessung und Abrechnung m.b.H.
Call Center Agent Inbound -fachkundige Beantwortung aller telefonisch eingehenden Bestandskundenanfragen mit dem Ziel der individuellen Beratung - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- 2013 - 2016
Kellnerin/Verkäuferin
Eiscafé Venezia
- Einarbeiten Mitarbeiter - Warenbestandsaufnahme, -bestellung und Annahme - Betreuung der Gäste - Verantwortung für reibungslose Abläufe - Einhaltung HACCP - Bearbeitung von Reklamationen sowie Ansprechpartner für Lieferanten - Sichere Kenntnisse über die Speise- und Getränkekarte, sowie Tagesangebote und aktuelle Aktionen - Durchführen von Getränke- und Speiseservice - Fachgerechte Nutzung, Pflege und Reinigung der verwendeten Geräte und Materialien - Bereitstellung des erforderlichen Mis-en-place
Praktikantin
Notariat
Ausbildung von Mandy Schünke
- 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2017 - Sep. 2019
Ökotrophologie
Hochschule Niederrhein
Catering
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2010 - Juni 2013
Gestaltungstechnische Assistentin
Berufskolleg Glockenspitz
Gestaltung im Bereich Grafik- und Objektdesign Umgang mit: -Adobe Programmen --Photoshop --InDesign --Illustrator -Powerpoint -"Werbekonzepte erstellen" -Printprodukte konzipieren --Flyer --Faltschachteln --Plakate -T-shirtdruck
Sprachen
Englisch
Gut
Deutsch
Muttersprache
Japanisch
Grundlagen
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.