Manuel Fiedler

Angestellt, Service Leiter, BMW Autohaus Michael Schmidt GmbH
Student, Zertifizierung BMW Aftersales Manager, BMW
Olching, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Kundenbindung
Auftragsabwicklung
Kundenbetreuung
Vertrieb
Kundenorientierung
Verkauf
Kaufmännische Ausbildung
Telefonische Kundenbetreuung
Angebotserstellung
Vertriebserfahrung
Sachbearbeitung
Akquise
Teamfähigkeit
Service
Beratung
Begeisterungsfähigkeit
Reklamationsbearbeitung
Deutsch
MS Office
Englische Sprache
Management
Autohaus
Büroorganisation
Service Management
Personalbeschaffung
Personalführung
Beschwerdemanagement
Kundenbeziehung
After Sales Management
Aftersales
BMW
Prozessoptimierung
Eskalationsmanagement
Kundenzufriedenheit
Technisches Verständnis
Führungserfahrung
Führung

Werdegang

Berufserfahrung von Manuel Fiedler

  • Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit Jan. 2023

    Service Leiter

    BMW Autohaus Michael Schmidt GmbH

  • 2 Jahre und 6 Monate, Juli 2020 - Dez. 2022

    Leiter Serviceberater

    BMW Autohaus Michael Schmidt GmbH
  • 3 Jahre und 11 Monate, Sep. 2016 - Juli 2020

    Serviceberater

    BMW Autohaus Michael Schmidt GmbH

  • 1 Jahr und 9 Monate, Sep. 2014 - Mai 2016

    Automobilkaufmann Ausbildung

    BMW Autohaus Walch GmbH

  • 1 Jahr, Sep. 2013 - Aug. 2014

    KFZ-Mechaniker Ausbildung

    BMW Autohaus Walch GmbH

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2010 - Juni 2013

    Bürokaufmann Ausbildung

    eticur) GmbH

Ausbildung von Manuel Fiedler

  • Bis heute 1 Jahr und 10 Monate, seit Nov. 2023

    Zertifizierung BMW Aftersales Manager

    BMW

  • 1 Jahr und 4 Monate, Feb. 2018 - Mai 2019

    Qualifizierung geprüfter Automobilserviceberater

    BMW

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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