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Manuel Langlotz

Bis 2015, Kundenbetreuer im Service (Kaufmann für Dialogmarketing), SMA Solar Technology AG
Fürth, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit
Serviceorientierung
CRM-Kenntnisse
Einschlägige Erfahrung im Beschwerdemanagement
Verantwortung
Kundenorientierung
SAP-Kenntnisse
Kenntnisse in MS-Office
Handlungskompetenz
professionelles Auftreten
schnelles Auffassungsvermögen

Werdegang

Berufserfahrung von Manuel Langlotz

  • Bis heute 9 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2015

    Reklamationsmanager

    BSH Hausgeräte GmbH
  • 1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2014 - Feb. 2015

    Kundenbetreuer im Service (Kaufmann für Dialogmarketing)

    SMA Solar Technology AG
  • 3 Jahre und 7 Monate, Aug. 2011 - Feb. 2015

    Kundenbetreuer im Service (Kaufmann für Dialogmarketing)

    SMA Solar Technology AG
  • 2 Jahre, Aug. 2009 - Juli 2011

    Call Center Agent Inbound

    QVC Deutschland Inc. & Co. KG

  • 1 Jahr und 10 Monate, Okt. 2007 - Juli 2009

    Fuhrparkmanagement und Instandhaltung

    Bundeswehr
  • 4 Monate, Juni 2007 - Sep. 2007

    Aufsicht

    documenta 12

Ausbildung von Manuel Langlotz

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2011 - Jan. 2014

    Dialogmarketing

    Paul-Julius-von-Reuter-Schule

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2005 - Juni 2007

    Wirtschaft und Verwaltung

    Paul-Julius-von-Reuter-Schule

    Wirtschaft und Verwaltung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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