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Manuel Ramsden

Angestellt, Customer Support Specialist, HimSolutek
Eschborn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit
Kundenservice
Telefonische Kundenbetreuung
Teamfähigkeit
Technische Beratung
Reklamationsmanagement
lösungsorientiert
Windows
MS Office
SAP Business One
Heizungstechnik
Sanitärtechnik
Handwerkliches Geschick
Recherche
Reporting
1st / 2nd Level Support
Lagerlogistik
Belastbarkeit
Selbstständigkeit
Flexibilität
Kreativität
kundenorientiert
Support
Hardware
Kundenbetreuung
Gebäudetechnik
Technik
Elektrotechnik
Kundenbeziehung

Werdegang

Berufserfahrung von Manuel Ramsden

  • Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit März 2024

    Customer Support Specialist

    HimSolutek

    Heatpump Specialists

  • 3 Jahre, Apr. 2021 - März 2024

    Technischer Leiter (DACH)

    Salus-Controls GmbH

  • 5 Jahre und 1 Monat, Apr. 2016 - Apr. 2021

    Technischer Manager

    Salus Controls GmbH

    Reklamationen, Kundenberatung, 1st, 2nd und 3rd Level Support. Lagerorganisation, technische Recherche, monatliches internes und externes Reporting, technische Übersetzungen

  • 3 Jahre und 11 Monate, Juni 2012 - Apr. 2016

    Technischer Angestellter

    Salus Controls GmbH

    Technischer Support und Reklamationsbearbeitung sowie Lagermitarbeit

  • 11 Jahre und 11 Monate, Feb. 2000 - Dez. 2011

    Geselle

    Diverse Auftraggeber

    Berufsübliche Tätigkeiten im Sanitär und Heizungsbereich

Ausbildung von Manuel Ramsden

  • 2 Jahre und 5 Monate, Apr. 2018 - Aug. 2020

    Elektrotechnik

    Wilhelm Büchner Hochschule - Private Fernhochschule Darmstadt

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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