Manuela Lehmann
Angestellt, Büroangestellte/Ausbilderin, MK & RE Maklerservice GmbH & Co. KG
Schönwalde-Glien, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Manuela Lehmann
Bis heute 5 Jahre und 5 Monate, seit Dez. 2018
Büroangestellte/Ausbilderin
MK & RE Maklerservice GmbH & Co. KG
- Verwaltung von Versicherungsverträgen - Abschluss von Versicherungsverträgen - Administration für das Maklerverwaltungssystem - Erstellung von Vorlagen in Word, Excel, PDF - telefonischer, persönlicher und schriftlicher Kundenkontakt - Datenpflege
11 Monate, Jan. 2018 - Nov. 2018
Kundenbetrauer im 3. Level Support Schwerpunkt Retoure
Lidl Kundenservice GmbH & Co. KG
- Problemlösungen finden im Sinne des Kunden - schriftliche und telefonische Betreuung von Kunden - Kommunikation mit Lieferanten, Herstellern, Lager und Transportunternehmen - Erstellung von Tabellen, Kontenübersichten
8 Monate, Mai 2017 - Dez. 2017
Mitarbeiter Kundenbetreuung 2. Level
Randstad Deutschland GmbH & Co. KGEingesetzte bei Lidl E-Commerce GmbH in Kremmen - Problemlösungen finden im Sinne des Kunden - schriftliche Brtreuung - Kommunikation mit Lieferanten und Herstellern
- telefonische Betreuung der Kunden - Sachbearbeitung - Bearbeitung von E-Mail-, Fax-Dokumenten und Telefon
4 Monate, Aug. 2016 - Nov. 2016
Empfangsmitarbeiterin
Hotel „Schloss Ziethen“
- Check-Out / Check-In - Reservierungsannahme und –bearbeitung - Organisation und Archivierung von Unterlagen - Kundenbetreuung - Verkauf - Tagungsveranstaltungen ausrichten
4 Monate, Feb. 2016 - Mai 2016
Empfangsmitarbeiterin
Hotel Rheinsberg am See/ Berlin-Reinickendorf
- Check-Out / Check-In - Reservierungsannahme und –bearbeitung - Organisation und Archivierung von Unterlagen - Kundenbetreuung - Verkauf
6 Monate, Sep. 2015 - Feb. 2016
Empfangsmitarbeiterin
SensCity Hotel Berlin Spandau
- Check- In / Check-Out - Reservierungsannahme und -bearbeitung - Statistikenerstellung - Kundenbetreuung - Verkauf
2 Monate, Sep. 2012 - Okt. 2012
Bürohilfskraft
falcon GmbH, Falkensee
- Pflege des Datenstammes - leichte anfallende Büroarbeiten
1 Jahr und 3 Monate, Juli 2011 - Sep. 2012
Mitarbeiter für Wahrenverräumung
Teamwork Die Büttgen GmbH, Leverkusen
- Kundenbetreuung in der jeweiligen Filiale - Organisation der Mitarbeiter - Absprache mit dem Management - Verräumung der Waren in den Filialen
6 Monate, Juni 2007 - Nov. 2007
Bürohilfskraft
Three Hands Consulting & Accounting GmbH, Berlin, Branche: Buchhaltung
- Kundenbetreuung - Organisation von Unterlagen - Eingabe von Daten in Firmensoftware - Archivierung von Unterlagen
Ausbildung von Manuela Lehmann
2 Jahre und 10 Monate, Okt. 2012 - Juli 2015
Hotel, Gastronomie, Tourismus
OSZ Ostprignitz-Ruppin
Hotelwesen
1 Jahr und 2 Monate, Mai 2008 - Juni 2009
Mathematik, Naturwissenschaften
Gesamtschule „Immanuel Kant Gesamtschule mit gymnasialer Oberstufe“
-Mathematik - Biologier
2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2004 - Juni 2007
Mathematik, Naturwissenschaften
Gesamtschule „Immanuel Kant Gesamtschule mit gymnasialer Oberstufe“
- Mathematik - Biologie
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen