Manuela Lutz

Bis 2018, Projektleiterin IT Junior, KPT
Bern, Switzerland

Fähigkeiten und Kenntnisse

vernetztes Denken
Lösungsorientierung
Ausbildungsunterlagen/Benutzerhandbücher erstellen
Ausdauer und Belastbarkeit
MCAS Office
Dipl. Betriebswirtschafterin HF
SVEB-Zertifikat
Entwicklung von Ausbildungskonzepten
Organisieren
ITIL Foundation V3
HERMES HSPTP
Ausbilderin mit Fachausweis
Projektmanagement
IPMA Level D

Werdegang

Berufserfahrung von Manuela Lutz

  • Current 7 years and 11 months, since Jul 2018

    Projektleiterin IT

    KPT

  • 2 years and 5 months, Feb 2016 - Jun 2018

    Projektleiterin IT Junior

    KPT

    Führen und Steuern von Projekten der IT

  • 1 year, Feb 2015 - Jan 2016

    Projektmanagement-Officer

    KPT/CPT

  • 7 years and 2 months, Jan 2007 - Feb 2014

    Fachbereichsleiterin IT-Ausbildung

    Amt für Informatik und Organisation des Kantons Bern

    Teamführung, Aufbau und Weiterentwicklung der Ausbildungsprodukte, Ausbildungsverantwortliche in diversen IT-Projekten, Kursleiterin, Benutzerhandbücher

  • 2 years and 2 months, Nov 2004 - Dec 2006

    Fachbereichsleiterin IT-Ausbildung

    Steuerverwaltung des Kantons Bern

    Führung von 2 Personen, Benutzerhandbücher erstellen, Projektmitarbeit

  • 8 months, Mar 2004 - Oct 2004

    Sachbearbeiterin Call Desk

    Steuerverwaltung des Kantons Bern

    1st Level Support, Bearbeiten von Berechtigungsanträgen, Vorerfassung Steuererklärungen

  • 2 years and 3 months, Nov 2001 - Jan 2004

    Sales and Administration Manager

    Kuoni Reisen AG

    Führung von 8-12 Mitarbeitenden, Koordination administrative Aufgaben, Zusammenarbeit mit Agenten an den Destinationen vor Ort, Mitarbeiterplanung, Mitarbeiterschulung

  • 2 years and 10 months, Jan 1999 - Oct 2001

    Yield & Accommodation-Management/Katalogproduktion/Administration/Telefonverkauf

    Kuoni Reisen AG

    Beantwortung Anfragen der Reisebüros, Reisen zusammenstellen und Probleme lösen für Reisebüros, Administrative Aufgaben für diverse Destinationen, Mitarbeit bei der Gestaltung des Katalogs für Ägypten, Koordination Flugauslastung/Hotelverfügbarkeit, Kalkulation von Sonderaktionen

  • 2 months, Aug 1998 - Sep 1998

    Sachbearbeiterin

    Neue Aargauer Bank, Aarau

  • 3 years, Aug 1995 - Jul 1998

    Kaufm. Lehrtochter

    Gemeindeverwaltung Eriswil

Ausbildung von Manuela Lutz

  • 3 months, Apr 2015 - Jun 2015

    Projektmanagement

    SGO Business School

    Einsatz der wichtigsten Methoden und Techniken des Projektmanagements

  • 4 years and 1 month, Dec 2012 - Dec 2016

    Erwachsenenbildung

    Lernwerkstatt Olten

    Gruppenprozesse in Lernveranstaltungen begleiten Individuelle Lernprozesse unterstützen Lernveranstaltungen für Erwachsene planen Lernveranstaltungen für Erwachsene didaktisch gestalten

  • 8 months, Oct 2009 - May 2010

    Lernveranstaltungen mit Erwachsenen durchführen

    Klubschule Migros

  • 3 years and 2 months, Aug 2005 - Sep 2008

    Betriebswirtschaft

    Wirtschafts- und Kaderschule Bern

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    C1 (Fließend)

  • Norwegian

    C1 (Fließend)

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