Manuela Wähl
Angestellt, Mitarbeiterin Information, Kaufland
Berlin, Reinickendorf, Deutschland
Über mich
Mein Name ist Manuela Wähl und ich bin 54 Jahre alt. Ich arbeite seit 23 Jahren an der Kundeninformation im Handel. Ich koordiniere die Warenrückgabe ob Umtausch oder Reklamation, nehme Telefonate entgegen und leite sie weiter. Seit September'22 bearbeite und korrigiere ich die Arbeitszeiten der Kollegen:innen im SAP Programm. Durch meine langjährige Erfahrung im Kundendienstmanagement habe ich gelernt, mit sehr viel verschiedenen Persönlichkeiten umzugehen und jedem Kunden das Gefühl zu geben, gleich wichtig zu sein. Mein Prinzip : es gibt für jedes Problem eine Lösung! Ich bin sehr gerne kreativ und stelle auch Präsentkörbe für jede Gelegenheit zum Verkauf zusammen. Das organisieren und managen für einen reibungslos Tagesablauf, gehören zu meinen täglichen Aufgaben. Nun möchte ich mich neuen Herausforderungen und Aufgaben stellen.
Werdegang
Berufserfahrung von Manuela Wähl
Mitarbeitern Kundenservice