Manuela Wendlandt
Werdegang
Berufserfahrung von Manuela Wendlandt
- Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2023ITKAM - Italienische Handelskammer für Deutschland e.V.
Assistentin der Geschäftsleitung
- 9 Monate, Mai 2022 - Jan. 2023
Stellv. Empfangsleitung
Relais & Châteaux Hotel Burg Schwarzenstein
- 5 Monate, Juli 2020 - Nov. 2020
front office
Hotelanlage Starick 4*
- 1 Jahr und 7 Monate, Apr. 2019 - Okt. 2020
Selbständig
Relais Antico Frantoio Pietrasanta
- 1 Jahr, März 2017 - Feb. 2018
Empfangsmitarbeiter
Tropical Islands Hospitality GmbH
- 9 Monate, März 2015 - Nov. 2015
Hoteldirektorin
Hotel Fattoria Belvedere**** - Italien
- 8 Monate, Juni 2014 - Jan. 2015
Assistentin im Marketing (Zeitarbeit)
Natumi GmbH
Marketingverwaltung, Administration, Angebotseinholung, Rechnungsprüfung, Betreuung Werbemittelarchiv, Unterstützung bei Marketingmaßnahmen
- 4 Monate, März 2014 - Juni 2014
Call-Center-Agentin (Zeitarbeit)
UBM Canon Deutschland GmbH
Datenerfassung; Telefonische Kontaktaufnahme mit Kunden bezüglich der Teilnahme an der Messe für die Zulieferindustrie in der Medizintechnik; Teilnahme an der Messe MEDTEC Europe in Stuttgart Anfang Juni.
- 2 Monate, Feb. 2014 - März 2014
Kaufmännische Sachbearbeiterin (Zeitarbeit)
Natumi GmbH
Datenerfassung in Excel, Empfang, sonstige kaufmännische Unterstützung, Einsatz im Labor (Probenvorbereitung und -analyse)
- 2 Monate, Dez. 2013 - Jan. 2014
Empfangsmitarbeiterin mit befristetem Einsatz (Zeitarbeit)
Natumi GmbH (Hain Celestial Group)
Empfang und Betreuung von Besuchern, Telefonzentrale, Vor- und Nachbereitung der Besprechungsräume, Ablage und Verwaltung von Verträgen, Postbearbeitung, Administrative Tätigkeiten, Verwaltung des Büro- und Betriebsmaterials
- 2 Monate, Okt. 2013 - Nov. 2013
Angestellte Reservierungsservice mit befristetem Einsatz (Zeitarbeit)
Düsseldorf Marketing und Tourismus GmbH
Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Anfragen für Unterbringungen in Hotels und Privatunterkünften
- 1 Jahr, Okt. 2012 - Sep. 2013
Freiberuflerin
Wendlandt
Vermittlung von Reisegruppen an Hotels, Verkauf und Planung von Tagesausflügen, Organisation von Tagesveranstaltungen, Empfang der Gäste, Ansprechpartner für Hotel und Gäste während des Aufenthaltes
- 8 Monate, März 2012 - Okt. 2012
Angestellte an der Hotel-Rezeption
Hotel Dany****, Massa - Italien
Leitung der Rezeption. Erstellung der Angebote für Reisebüros und Agenturen. Verhandlung der Angebotspakete. Planung der Buchungen und Reservierungen. Registrierung der Kundendaten bei Ankunft. Betreuung der Kunden während des Aufenthaltes. Rechnungserstellung bei Abreise. Führung des Zimmerpersonals.
- 1 Jahr und 7 Monate, Apr. 2009 - Okt. 2010
Teilhaberin einer Incoming Reiseagentur
Agentur Ciao Toscana, Cararra - Italien
Preisverhandlungen mit den Hotels. Erstellung der Angebotspakete. Führung der Buchhaltung sowie Rechnungserstellung.Schriftwechsel mit Agenturen in Italien, Holland, Schweiz und Deutschland bezüglich Buchung und Unterbringung der Reisegruppen. Verkauf und Organisation von Extraleistungen wie Stadtführungen, Bustransfers, Museumsbesuchen,Schifffahrten, Weinproben und Trainingslagern. Empfang der Gruppen in den Hotels. Betreuung der Urlauber rund um die Uhr bei Notfällen.
- 6 Monate, Mai 2009 - Okt. 2009
Angestellte an der Rezeption (Sommersaison)
Hotel Casa Marinier/Turimar, Massa
Organisation für die Unterbringung von Reisegruppen. Empfang der Reisegruppen und Zimmeraufteilung. Ansprechpartner der Gäste während des Aufenthaltes. Buchung von Extraleistungen vor Ort. Zimmerabnahme bei Abreise.
- 5 Jahre und 2 Monate, Okt. 2003 - Nov. 2008
Angestellte bei einer Incoming Reiseagentur
Agentur M.D.R. ConfTourist srl, Massa - Italien
Zusammenstellung und Verkauf von Reisepaketen; Einsatz im Touristen Informationsbüro von Massa für Buchungen der last-Minute Angebote. Interne und externe Organisation aller Buchungen. Ansprechpartner für Hotels und Gäste vor Ort. Fünfmalige Teilnahme an der Messe RDA in Köln, (Europas größte Fachmesse für die Bus- und Gruppentouristik) um neue Kundenkontakte zu knüpfen
- 4 Jahre und 6 Monate, Mai 1999 - Okt. 2003
Sekretärin am Empfang
Hotel Acapulco****, Forte dei Marmi - Italien
Empfang der Gäste; Betreuung der Gäste während des Aufenthaltes; Erstellung des Arbeitsplanes für das Zimmerpersonal. Registrierung der Kundendaten. Absprache der Tischeinteilung mit dem Maitre. Abrechnungen und Kassenführung. Bestellungen bei Lieferanten.
- 9 Jahre und 11 Monate, Juni 1989 - Apr. 1999
Hausfrau/Elternzeit und Teilzeitangestellte
Verschiedene Marmorunternehmen
Erziehung der beiden Söhne, Übersetzungen und Schriftwechsel mit deutschen Kunden (Baumärkte) in verschiedenen Marmorunternehmen in Carrara auf Abruf.
- 5 Jahre, Juni 1984 - Mai 1989
Assistentin in der Leasingabteilung
Stadtsparkasse Köln
Nachgeschaltete Bearbeitung von Leasingverträgen, Refinanzierungen und Forderungskäufen sowie Schriftwechsel mit den Leasinggebern.
- 1 Jahr und 2 Monate, Apr. 1983 - Mai 1984
Sekretärin in der Abteilung Verkaufsförderung;
Stadtsparkasse Köln
Vorbereitung von Sitzungen, Terminabsprachen, Schriftwechsel, Materialverwaltung, Gästebewirtung,
Ausbildung von Manuela Wendlandt
- 2 Jahre, Aug. 1980 - Juli 1982
Büroassistentin und Stenotypistin
Ausbildung bei der Stadtsparkasse Köln
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