Maray Morgenstern

arbeitet von zu Hause. 🏡

Bis 2026, Customer Service Large & Special Accounts, CRIF GmbH
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

SAP ERP
Fraud Prevention
Projektmanagement
Betreuung von Bestandskunden
Microsoft Dynamics CRM
Erläuterung der Heizkostenabrechnung sowie Erstell
Kostenvergabe nach Heizkostenverordnung
Kenntnisse und Kontakte aus der Transportbranche
B2B
B2C
Kundenservice
Kundenbetreuung
AS400
CRM Software
Vertriebliche Tätigkeiten
Logistiklösungen
FTL-Netzwerktransporte
Qualitätsmanagment
Umgang mit MS Office
Störfallmanagemant
Reklamationsbearbeitung
Rechnungsbearbeitung
Kundendienst
Projektarbeit
Freundlichkeit
Teamgeist
Erfahrung im Sammelgut Export
Guter Umgang mit Kunden
kundenorientiertes Handeln
Verhandlungsgeschick
Motivation
Hohe Belastbarkeit
Erfahrung mit europäische Landverkehre (LKW)
schnelle Auffassungsgabe
Zielstrebigkeit
Führungserfahrung
Reisebereitschaft
CRM-Systeme
Beschwerdemanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Maray Morgenstern

  • 6 years and 6 months, Oct 2019 - Mar 2026

    Customer Service Large & Special Accounts

    CRIF GmbH

    Betrugsprävention

  • 3 years and 9 months, Jan 2016 - Sep 2019

    Kundenbetreuerin Fläche Region Schleswig-Holstein / Hamburg

    Techem Energy Services GbmH

    Alles rund um die Heiz/- Betriebskostenabrechnung

  • 6 months, Jul 2015 - Dec 2015

    Auf der Suche

    nach neuen Herausforderungen

  • 7 months, Dec 2014 - Jun 2015

    Kunden und Verkehrsmanagment (Sammelgut Export)

    Hellmann Worldwide Logistics GmbH & Co.KG

  • 6 years and 11 months, Jan 2008 - Nov 2014

    Customer Solutions/ International Road Transport Sales

    Hermes Transport Logistics GmbH

    Customer Solutions, Supply Chain Management, Full Truck Loads, Customer Service, Qualitätsmanagement,

  • 3 years, Feb 2005 - Jan 2008

    Ausbildung zur Kauffrau für Speditions- und Logistikdienstleistungen

    Hermes Transport Logistics GmbH

Ausbildung von Maray Morgenstern

  • 3 months, Aug 2015 - Oct 2015

    Fachenglisch

    Grone Wirtschaftsakademie GmbH

    Kaufmännische Fachqualifizierung Wirtschaftsenglisch

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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