Tobias Lüling

• Interim Leitung & Weiterentwicklung der Bereiche Sales, CRM & Marketing • Strategische Beratung & operative Unterstützung im SaaS Digital-Exam-Umfeld • Entwicklung einer skalierbaren GTM-Wachstumsstrategie & Optimierung der Sales-Organisation • Einführung professioneller Vertriebssteuerungs- & Reportingprozesse (Forecast, Performance) • Implementierung eines CRM-Systems zu einer datenbasierten Steuerungsplattform • Leitung bereichsübergreifender Transformations- & Optimierungsprojekte (OKR, KPI, M&A, BI)

• Entwicklung einer Sales Operations Strategy zur Umsatz- und Ertragssteuerung • Optimierung von End-to-End Sales Prozessen für IT-Solutions, Cloud- & Managed Services • Implementierung datengetriebener KPIs für Forecast Accuracy & Sales Productivity • Einführung eines Salesforce-CRM- & BI-Systems zur Steuerung des Revenue Lifecycles • Aufbau eines gruppenweiten Sales Enablement Frameworks für B2B Sales Excellence • Förderung der funktionsübergreifenden Zusammenarbeit zwischen Sales, Finance, Delivery

• Aufbau einer Sales-Control-Struktur zur Steigerung von Forecast Accuracy & Conversion Rates • Einführung eines KPI-Frameworks für Cybersecurity Sales Operations • Harmonisierung von Angebots- & Opportunity-Prozessen (B2B/B2G) • Implementierung integrierter CRM-Workflows für Pipeline Transparency • Förderung der Zusammenarbeit zwischen Sales, Presales und Finance • Entwicklung von Enablement-Programmen für Cross- & Upsell-Initiativen • Sicherstellung von Compliance bei BSI-zertifizierten IT-Lösungen

• Umsetzung der GTM-Strategie für B2B-Glasfaser- & Cloud-Services • Entwicklung von Sales Analytics zur Steigerung von Produktivität & Pipeline-Effizienz • Abstimmung von Vertriebszielen & Netzstrategie für Marktdurchdringung • Einführung von Incentives zur Steuerung margenstarker Umsätze • Führung des Sales Account Teams mit Fokus auf Funnel & Forecast • Einführung von MS Dynamics CRM & BI-Dashboards für datenbasierte Steuerung • Förderung von Change-Management zur digitalen Transformation des Vertriebs

• Steuerung der internationalen Businessplanung für Cloud-, SaaS- & IaaS-Services • Aufbau eines KPI-Frameworks für Customer Lifetime Value & Acquisition Cost • Förderung bereichsübergreifender Zusammenarbeit zur Profitabilitätssteigerung • Business Analytics zur Identifikation von Wachstumspotenzialen • Forecasting-Modelle für wiederkehrende Umsätze gruppenweit implementiert • Mitgestaltung von Business Cases für Cloud & Digital Infrastructure • Finanzsteuerung digitaler Geschäftsmodelle der Gruppe

• Finanzsteuerung von Big Data- & Cybersecurity-Projekten in sicheren IT-Umgebungen • Einführung von Performance KPIs für Profitabilität & Kostenkontrolle • Unterstützung der Business Units bei Security Solutions Entwicklungen • Implementierung von Compliance-Strukturen in Critical-Infrastructure-Projekten • Aufbau von Forecasting-Modellen für internationale Umsatzplanung • Zusammenarbeit mit Sales Operations zur Margenoptimierung • Weiterentwicklung von BI-Tools (Cognos, Qlik) für datenbasierte Steuerung

• Controlling-Leitung für IT- & Cybersecurity-Projekte der DACH-Region • Einführung von KPI-Systemen zur Steuerung von Service- & Projektprofitabilität • Optimierung der Budgetierungsprozesse für gruppenweite Kostensteuerung • Sicherstellung von Compliance & Audit-Konformität in allen Einheiten • Aufbau eines Controlling-Frameworks zur Unterstützung von ITSM-Prozessen • Zusammenarbeit mit Sales zur Verbesserung der Forecast Accuracy • Implementierung von BI-Dashboards für Revenue Performance Transparency

• Aufbau eines integrierten Sales-Controlling-Frameworks für IT-Projekte • Einführung von Sales-KPIs & Performance-Dashboards zur Effizienzsteigerung • Unterstützung des Account Managements bei Bid-Kalkulation & Angebotsanalysen • Aufbau einer Datenarchitektur für Pipeline-Analyse & Service-Auslastung • Zusammenarbeit mit Sales Leadership bei strategischen Go-to-Market-Maßnahmen • Sicherstellung von Compliance im öffentlichen Sektor (B2G) • Entwicklung von Pricing- & Margenmodellen für IT-Solutions

• Leitung des Shared Services Controllings für IT-Projekte national & international • Standardisierung von Reporting- & Kostenstrukturen über alle Business Units • Entwicklung von Effizienzprogrammen zur Kostenreduktion & optimierten Service-Auslastung • Aufbau von KPI-Systemen zur Performanceüberwachung & Steuerung • Integration von Billing- & BI-Prozessen für Transparenz • Unterstützung von Sales Operations bei Services-Profitabilitätsanalysen • Förderung datengetriebener Steuerungskultur im Controlling

• Entwicklung einer Sales- & Marketing-Strategie zur Steigerung der Werbeumsätze • Aufbau von B2B-Kooperationen zur Erweiterung digitaler Vertriebskanäle • Einführung von KPIs & Dashboards für Media Sales Performance • Analyse von Marktdaten zur Identifikation neuer Wachstumspotenziale • Implementierung von Campaign Dashboards für datenbasierte Entscheidungen • Steuerung gruppenweiter Go-to-Market-Aktivitäten über TV & Digital • Förderung der Zusammenarbeit zwischen Sales, Marketing & Finance

• Aufbau eines Sales-Steering-Frameworks für Umsatz- & Kampagnensteuerung • Durchführung von Sales-Analysen zur Maximierung der Werbeeffizienz • Entwicklung von Forecast-Modellen zur Budgetsteuerung • Einführung von KPI-Reportings für Customer-Retention-Initiativen • Zusammenarbeit mit BI-Teams zur Analyse der Sales Performance • Steuerung von Vertriebszielen & Media-Revenue-Streams • Förderung Data-driven Decision Making im Vertrieb

• Verantwortung für Projekt- & Finanzcontrolling digitaler Initiativen • Entwicklung von Budgetierungs- & Forecast-Modellen für alle Business Units • Optimierung von Kostenstrukturen zur Steigerung von ROI & Profitabilität • Überwachung von Lizenz- & Vertriebsvereinbarungen unter Compliance-Aspekten • Einsatz von Data Analytics zur Umsatzsteigerung & Kostenoptimierung • Erstellung von Business Reports zur Digital Advertising Performance • Zusammenarbeit mit Sales & Marketing zur Kampagnenoptimierung

• Koordination von Finanzplanung & Business-Reviews aller Länderorganisationen • Verantwortung für Budgetierung & Forecasting in Energie- & Umwelttechnik • Durchführung von Kosten- & Profitabilitätsanalysen technischer Projekte • Entwicklung eines Reporting-Frameworks für Projektcontrolling • Unterstützung bei CapEx-Entscheidungen zu energieeffizienten Lösungen • Implementierung von KPI-Systemen für Projektperformance über alle BUs • Zusammenarbeit mit Engineering & Sales zur profitablen Umsetzung

berufsbegleitend