Marc Maurer
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marc Maurer
- Bis heute 4 Monate, seit Juli 2025
ICT Supporter
Eingliederungsstätte Baselland
- 1 Jahr, Sep. 2017 - Aug. 2018
Gemeinderat Ressort Bildung
Gemeinderat
- 1 Jahr und 4 Monate, Juli 2012 - Okt. 2013
IT & Data/Community Manager
ITI - International Team for Implantology
- 8 Monate, Nov. 2011 - Juni 2012
System Specialist, Support
D-ploy (Schweiz) GmbH @Novartis
Chromeleon Support
- 1 Jahr und 4 Monate, Juli 2010 - Okt. 2011
IT Supporter
We make it GmbH @F. Hoffmann-La Roche AG
Onsite and remote Support (1st and 2nd level) and Windows 7 migration
- 2009 - 2010
IT Supporter
Primetrack AG @Novartis
- 1st, 2nd level onsite and remote support - Installation, migration and administration of laptops, PCs, Blackberrys - HDE (Safeguard Easy) - RSA registration, administration and problemsolving (accounts and tokens)
- 2006 - 2009
System & Application Engineer
Solfit, Solutions for IT AG @several customers
- 1st, 2nd and 3rd level onsite and remote support - Installation, migration and administration of laptops, PCs, servers, Blackberrys - Prepare offers for and purchase hard- / software - Monitoring IT infrastructure (server, network, databases, backup), solving problems, dispatching, escalating - Office administration (correspondence, prepare offers)
- 1997 - 2006
IT Supporter
Pidas AG @Novartis, @IBM/Novartis, @Ciba SC Basel, @Apotheke zur Rose
- 1st, 2nd level onsite and remote support - Installation, migration and administration of laptops, PCs, PCs in a lab environment, PDAs - Monitoring IT infrastructure (server, network, databases, backup), solving problems, dispatching, escalating - Network share administration (Plan, configure and maintain access rights) - Messaging support (take and treat troubletickets, 1st Level support on the phone, 2nd Level support on the phone and by mail)
Sprachen
Englisch
Gut
Deutsch
Muttersprache
Französisch
Grundlagen
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