Marc Simnacher

- Installation und Umbauten von Server-, PC-, Kassen-, Scanner- und Waagen in den Märkten - Wartung und Betreuung sämtlicher im Markt installierter IT-Systeme - Unterstützung bei Rollouts/Datenmigrationen und Softwareupdates - Schulung und Einweisung der Marktmitarbeiterinnen in die Programmpakete und der Peripheriegeräte

- Zugangssysteme mit Mitarbeiterkarten - Kassensysteme - Parkraumbewirtschaftung - Geldaufbuchautomaten für Mitarbeiter/ Patientenkarten - Patientenentertainment (TV und Telefonie am Krankenbett) - Alarmserver - Reparaturen und Konfiguration der pascom Produkte - Erstellen von Dokumentationen und Schulung der Kunden

- Mitarbeiter im technischen IT-User HelpDesk mit Teamleitung - Teamleiter im Mobile Computing Service (6-10 Mitarbeiter) - Skill Gruppen Sprecher für Betreute Telefon-Skills - Schnittstelle zwischen dem Kunde und der datec24 AG - Kontrollieren und Verbessern der Prozesse, dass vorgeschriebene SLA’s eingehalten werden - Internationaler User Helpdesk für die Daimler AG im Bereich: Serverbasierende Synchronisation von PDA `s, Nokia PC Suite, Secure Remote Access, SSL VPN, BlackBerry, BMC Remedy

Projektleiter für die Planung und Aufbau des firmeninternen Netzwerkes (Microsoft Windows 2003 Domaincontroller, Terminalserver, VPN Server, WLAN) - Planung, Aufbau und Pflege des firmeninternen Netzwerkes und Support - Überprüfung, Wartung und Installation von Geräten -Reparatur und Kundenbetreuung im Außendienst

Ausbildungsschwerpunkte: - Grundlagen Netzwerktechnik - Grundlagen Datenbanken mit Oracle - Grundlagen C-Programmierung - Suse Linux 8.2 - Novell Netware 3.xx, 4.xx und 5.xx - Microsoft Windows NT Server und 2000 - Router und Firewall

- Konfiguration, Installation und Wartung von PC-Systemen und Servern im Innen- u. Außendienst - Onsite-Support/Hotline bei Kunden wie Flughafen Stuttgart, Akzo Nobel und BKK Post - Supportpartner von Hewlett Packard im Außendienst - Mitarbeit bei Projekten (Rollout, Migration) für die Firmen Acordis (Projektleiter), Sheraton Hotels, Flughafen Stuttgart (Projektleiter), Emerson, Bank of Scotland

- Installation und Wartung von Unix-Anlagen - Fehleranalyse, Reparatur und Installation von PC´s und Druckern

Ausbildung zum Büroinformationselektroniker danach: - Betreuung der DATEV Software bei Steuerberatern und Anwaltskanzleien - Wartung und Reparatur von Faxgeräten, Druckern, PC´s, Kopier- und Schreibsystemen