Marcel Bauer
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marcel Bauer
Team Manager Fintech
Trainer/Coach Schulung der neuen Mitarbeiter Betreuung der neuen Mitarbeiter nach Abschluß der Schulung Side by Side Coaching sowie Silent Monitoring Planung und Durchführung von Nachschulungen Ansprechpartner bei allen Anliegen und Fragen der Mitarbeiter Erfassung und Analyse von Reportings und Statistiken der Mitarbeiter
Beratung von Geschäfts/Gewerbekunden für Erste Hilfe Produkte. Betreung Aussendienstmitarbeiter
- 2 Jahre und 5 Monate, Nov. 2009 - März 2012
Transactional Specialist
Arvato Finance Services
Betreung von Geschäftskunden im Bereich Microsoft Business Solutions (Schwerpunkt MS NAV und MS AX) für Deutschland, Österreich, Schweiz und Irland Bearbeitung und Erstellung von Rechnungen im Bereich 1.000€ bis 100.000 € Bearbeitung und Erstellung von Gutschriften Bearbeitung von E-Mails, Anrufen und Tickets im internen
- 9 Monate, Jan. 2009 - Sep. 2009
Call Center Agent
The Bee Company
Angebotsunterbreitung neuer Verträge Betreung von E-Plus Bestandskunden Tarif Beratung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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