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Marcel Frey

Angestellt, Einrichtungsleiter, Caritasverband für die Region Düren-Jülich e.V.
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Qualitätsmanagement
Personalführung
Kundenbetreuung
Beratung/Consulting
Kundenakquise
Englische Sprache
Unternehmensführung
Unternehmensentwicklung
Pflegedienstleitung
Wundmanagement
Prozessoptimierung
Marketing
Sales
Finanzcontrolling
Key Account Management
Problem Solving
Führungserfahrung
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Kreativität
Selbstständigkeit
Motivation
Kundenorientierung
Fachkompetenz
Lernbereitschaft

Werdegang

Berufserfahrung von Marcel Frey

  • Bis heute 1 Jahr und 9 Monate, seit Sep. 2023

    Einrichtungsleiter

    Caritasverband für die Region Düren-Jülich e.V.

    Als Einrichtungsleitung beim Caritasverband führe ich ein vielfältiges Team in einem Alten- und Pflegezentrum. Meine Aufgaben umfassen die strategische & wirtschaftliche Planung, sowie die Koordination und Optimierung der Pflegeprozesse. Mein Ziel ist es, die Lebensqualität unserer Bewohner zu verbessern und ein inspirierendes Arbeitsumfeld zu schaffen, indem jeder Mitarbeiter sein volles Potenzial entfalten kann.

  • 6 Monate, Jan. 2023 - Juni 2023

    Product & Sales Manager

    Medail GmbH

    Als leidenschaftlicher Product & Sales Manager orchestriere ich Vertriebsprozesse, gewinne Neukunden im B2B-Bereich, leite mit das Marketing und Produktmanagement und bin in der Unternehmensentwicklung, sowie dem Teamaufbau tätig. Meine enge Zusammenarbeit mit Kunden und Herstellern ermöglicht es mir, innovative Produkte zu entwickeln und Kundenbedürfnisse zu verstehen. Durch meine Arbeit konnte ich wichtige Schlüsselkunden gewinnen und neue Projekte erarbeiten, die zu einem Anstieg des Umsatzes führten.

  • 4 Monate, Sep. 2022 - Dez. 2022

    Product & Sales Manager

    Medail GmbH

    Als leidenschaftlicher Product & Sales Manager orchestriere ich Vertriebsprozesse, gewinne Neukunden im B2B-Bereich, leite mit das Marketing und Produktmanagement und bin in der Unternehmensentwicklung, sowie dem Teamaufbau tätig. Meine enge Zusammenarbeit mit Kunden und Herstellern ermöglicht es mir, innovative Produkte zu entwickeln und Kundenbedürfnisse zu verstehen. Durch meine Arbeit konnte ich wichtige Schlüsselkunden gewinnen und neue Projekte erarbeiten, die zu einem Anstieg des Umsatzes führten.

  • 4 Jahre, Jan. 2019 - Dez. 2022

    Geschäftsführer

    Häusliche Krankenpflege Woidtke-Frey GbR

    Als Geschäftsinhaber und Pflegedienstleitung konnte ich meine Fähigkeiten im Teammanagement, Finanzcontrolling, Mitarbeiterführung, Prozessoptimierung und Kundenbeziehungsmanagement unter Beweis stellen. Meine Verantwortlichkeiten umfassten die Leitung & Überwachung des Pflegedienstes, die Personalplanung und -entwicklung, die Prozessoptimierung sowie die Kundengewinnung und -betreuung. Die Kundenbetreuung/Schlüsselkundenbetreuung und Zufriedenheit war ebenfalls ein wesentlicher Faktor für unseren Erfolg.

  • 6 Jahre, Jan. 2013 - Dez. 2018

    Betriebsleiter

    Häusliche Krankenpflege G. Woidtke-Frey

    Als Betriebsleiter im Gesundheitswesen war ich neben der strateg. Unternehmensentwicklung & dem Vertrieb unter anderem für das Personalmanagement, Prozessoptimierung, Finanzcontrolling und dem Marketing zuständig. In dieser Rolle konnte ich umfangreiche Erfahrungen in der Personalplanung und der Mitarbeiterführung und Entwicklung sammeln. Eine qualitative Kundenbetreuung & Schlüsselkundenbetreuung und hohe Zufriedenheit war stets einer meiner persönlichen Anliegen beim Kundenbeziehungsmanagement.

  • 6 Jahre und 10 Monate, März 2012 - Dez. 2018

    Pflegedienstleiter

    Häusliche Krankenpflege G. Woidtke-Frey

    In meiner Rolle als Pflegedienstleitung konnte ich meine Fähigkeiten im Gesundheitswesen, in der Personalplanung und -entwicklung, der Mitarbeiterführung, der Prozessoptimierung sowie in der Kundenakquise und im Aufbau von Kundenbeziehungen weiterentwickeln. Meine Verantwortlichkeiten umfassten die Leitung und Überwachung des Pflegedienstes, die Personalplanung und -entwicklung, sowie die Kundenbetreuung und das Personal- und Abrechnungswesen. Ab Mitte 2009 Funktion als stellvertretende Pflegedienstleitung.

  • 12 Jahre und 3 Monate, Okt. 2006 - Dez. 2018

    Gesundheits- und Krankenpfleger

    Häusliche Krankenpflege G. Woidtke-Frey

    Verantwortlich für die Pflege und Betreuung von Patienten in einer ambulanten Pflegeeinrichtung Weiterbildung zum Wundassessor im Jahr 2007 Stellvertretende Pflegedienstleitung im Jahr 2008 Weiterbildung zum Pflegeberater im Jahr 2009 und verschiedene Fortbildungen zur Kommunikation und Teamführung. Ab Mitte 2009 besetzte ich die Funktion der stellvertretenden Pflegedienstleitung.

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