Marcel Haas

Bis 2022, Remote Service Engineer, NTT Germany AG & Co. KG
Teltow, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Systemintegration
Remote Support
Technischer Support
VoIP
SIP
Microsoft
Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise
Störungsmanagement
Änderungsmanagement
Logistikplanung
Materialdisposition
Technische Kundenberatung
englischer Support
Technische Dokumentation

Werdegang

Berufserfahrung von Marcel Haas

  • 10 Jahre und 8 Monate, Sep. 2011 - Apr. 2022

    Remote Service Engineer

    NTT Germany AG & Co. KG

    First Level Support, zweisprachiger Remotesupport, Analyse und Entstörung von Telefonanlagen, Change- und Incidentmanagement, Logistikplanung von Feldtechnikern, Materialdisposition, Technische Dokumentation

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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