Marcel Haas

Bis 2022, Remote Service Engineer, NTT Germany AG & Co. KG
Teltow, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Systemintegration
Remote Support
Technischer Support
VoIP
SIP
Microsoft
Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise
Störungsmanagement
Änderungsmanagement
Logistikplanung
Materialdisposition
Technische Kundenberatung
englischer Support
Technische Dokumentation

Werdegang

Berufserfahrung von Marcel Haas

  • 10 years and 8 months, Sep 2011 - Apr 2022

    Remote Service Engineer

    NTT Germany AG & Co. KG

    First Level Support, zweisprachiger Remotesupport, Analyse und Entstörung von Telefonanlagen, Change- und Incidentmanagement, Logistikplanung von Feldtechnikern, Materialdisposition, Technische Dokumentation

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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