Marcel Janssen
Angestellt, Referent Governance-Vertrieb – Sales & Direct Loans, Santander Consumer Bank AG, Mönchengladbach
Mönchengladbach, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Marcel Janssen
Bis heute 5 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2018
Referent Governance-Vertrieb – Sales & Direct Loans
Santander Consumer Bank AG, Mönchengladbach
DataSteward (Stellvertretender Data-Owner) Schnittstelle zum Fachbereich Datamanagement Abstimmung und Überwachung von Servicelevel-Agreements interner Dienstleister
1 Jahr, Sep. 2017 - Aug. 2018
Referent Risk Management Private Clients Cards & Portfolio Management
Santander Consumer Bank AG, Mönchengladbach
Einführung Modelriskmanagement Führung des Riskmodelplans und des Modelinventories Risikomonitoring des Kartenportfolios
4 Jahre und 6 Monate, März 2013 - Aug. 2017
Kreditreferent im Kooperationsgeschäft im Vertrieb Direkt
Santander Consumer Bank AG, Mönchengladbach
Entscheidungen der von Kooperationspartnern aus dem Bauspar- und Versicherungsbereich angefragten Verbraucherkrediten Upselling und Ausschöpfung von Cross-Selling-Ansätzen Prüfung und Votieren eingehender Kreditunterlagen Erstellung von Schulungsunterlagen Schulung von Mitarbeitern der Kooperationspartner vor Ort Support des Internetanfragenportals “netadam.de” Erstellung und Meldung von Umsatzzahlen Vertretung der Teamleitung
2 Jahre, März 2011 - Feb. 2013
Kreditreferent in der Zweigstellenanfragegruppe Im Vertrieb Direkt
Santander Consumer Bank AG, Mönchengladbach
Kreditentscheidung der Kreditanfragen der Kundenberater aus den Zweigstellen Erarbeitung alternative Lösungsansätze bei negativen Kreditentscheidungen Hinweis auf passende Cross-Selling-Ansätze für die Kundenberater Support bei der Einführung eines neuen ERM-Systems
4 Jahre und 2 Monate, Jan. 2007 - Feb. 2011
Sachbearbeiter
Santander Consumer Bank AG, Mönchengladbach
Kundenservice Bestandsverwaltung (Adressdaten-, Bankverbindungsänderungen) Upsell von Rahmenkreditverträgen Entscheidung von Tilgungsplanänderungen Berechnung und Durchführung von Tilgungsplanänderungen wie Ratenstundungen oder Verrechnung von Sonderzahlungen Korrespondenz mit dem Kunden, Rechtsanwälten, Automobilhändler
Ausbildung von Marcel Janssen
7 Jahre, Sep. 2008 - Aug. 2015
Betriebswirtschaftslehre
Hochschule Niederrhein
Marketing und Capital Markets
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen