Marcel Merkel
Angestellt, Infrastructure & Automation Engineer, TeamBank AG
Student, Big Data & Business Analytics, FOM – Hochschule für Oekonomie und Management
Bayern, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Marcel Merkel
Bis heute 2 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2021
Infrastructure & Automation Engineer
TeamBank AG
Operatives Management der Service-Erbringung rund um SAP Basis für Mittelstandskunden. Dies beinhaltet unter anderem: - IT-Lifecycle Management der jeweiligen SAP Kundenlandschaft - Koordination und Schnittstelle der Bereiche Netzwerk, Plattform und Applikation - technische Kommunikation und Service Management mit Ansprechpartnern der Kunden - Verantwortung über das Order-, Change- und Problemmanagement des SAP Basis Betriebs - Qualitätssicherung und -optimierung in allen Prozessschritten
4 Monate, Juli 2018 - Okt. 2018
Junior Service Delivery Manager
T-Systems Slovakia s.r.o.
3 monatiger Auslandseinsatz bei einer Sales & Service Einheit in der T-Systems Slovakia
Ausbildung von Marcel Merkel
Bis heute 3 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2020
Big Data & Business Analytics
FOM – Hochschule für Oekonomie und Management
3 Jahre und 2 Monate, Okt. 2016 - Nov. 2019
Duales Studium - Wirtschaftsinformatik
Hochschule für Telekommunikation Leipzig
Bachelor of Science mit 1,4 und Auszeichnung von Telekom Ausbildung Abschlussarbeit mit Thema "Das IT-Service-Management der SAP-Dienstleistungsunternehmen in der Sphäre des SAP-Generationenwechsels am Beispiel der T-Systems International GmbH"
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend