Marcel Richter
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marcel Richter
- Bis heute 3 Jahre und 8 Monate, seit Sep. 2022
Trainer und Informationsmanager
ENTEGA Plus GmbH
- 1 Jahr, Juni 2021 - Mai 2022
Teamleiter & Trainer
tms connected!
- Qualitätsmanagement - Coaching - Einstellugsverfahren durchführen - Konzeptverbesserungen planen und durchführen - Support der Mitarbeiter - Budgethandling
- 2 Jahre und 1 Monat, Mai 2020 - Mai 2022
Multiplikator
Tms Connected
- Coaching - Training - Support - Beratung - Vertrieb
- 4 Monate, Okt. 2019 - Jan. 2020
Geschäftskundenberater
Media Markt
- Administration und Ausbau von bestehenden, sowie Akquise von neuen Geschäftskunden - Coaching von Kollegen und Mitarbeitern zur Verbesserung der Marktperformance im Geschäftskundensektor - Verkauf von Produkten und Dienstleistungen - Regionale Markt- und Wettbewerbsbeobachtung
- die verkaufsfördernde Warenpräsentation - die sachgerechte Lagerung der Ware - die Überprüfung de Warenbestandes auf seine Verkehrsfähigkeit - die termingerechte Warendisposition - die Preisauszeichnung - die Abrechnung des Filialumsatzes - die rationelle Personaleinsatzplanung - die Betreuung der Auszubildenden - die Regulierung der Warenreklamationen
- 5 Jahre und 1 Monat, Sep. 2014 - Sep. 2019Deutsche Telekom AG
Inbound Agent / stellvertretender Teamleiter
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen - Bedienung des Textchats - Ausbildung von Auszubildenden und Mitarbeiter - Teambesprechungen vor- und nachbearbeiten - Teambesprechungen führen - Coaching von Mitarbeitern
Ausbildung von Marcel Richter
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2014 - Juni 2017
Kaufmann für Dialogmarketing
Deutsche Telekom
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Französisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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