Marco Diedrich

Angestellt, Abteilungsleiter Servicemanagement, SIS- Schweriner IT- und Servicegesellschaft mbH
Schwerin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Führungskompetenz
Projektmanagement
Mitarbeiterentwicklung
Vertriebserfahrung
Telefonische Kundenbetreuung
Kundenservice
Personalmanagement
ITIL Service Management

Werdegang

Berufserfahrung von Marco Diedrich

  • Current 3 years and 11 months, since Jul 2022

    Abteilungsleiter Servicemanagement

    SIS- Schweriner IT- und Servicegesellschaft mbH
  • 3 years and 1 month, Jun 2019 - Jun 2022

    Sachgebietsleiter Service Desk

    DVZ Datenverarbeitungszentrum Mecklenburg-Vorpommern GmbH
  • 4 years and 7 months, Nov 2014 - May 2019

    Teamleiter Competence Center Großkunden - New Products & Services

    Telekom Deutschland GmbH, Vertrieb und Service Geschäftskunden

  • 3 years and 5 months, Jul 2011 - Nov 2014

    Geschäftskundenbetreuer

    Deutsche Telekom Kundenservice GmbH, DTKS

  • 2 years and 11 months, Sep 2008 - Jul 2011

    Auszubildender

    Deutsche Telekom AG / Telekom Shop Vertriebsgesellschaft mbH

Ausbildung von Marco Diedrich

  • 4 years, Mar 2012 - Feb 2016

    BWL

    Hochschule Wismar

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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