Marco Herrmann
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marco Herrmann
- Bis heute 8 Jahre, seit Juli 2017
Platform Engineer
C&A Mode AG
first and second support, computer, laptop, voip, mobile, tablet, Windows, MacOS, IOS, LAN cabling, network infrastructure planning, Cisco Call Manager, O365, cloud, POS systems, payment terminals, Fleetmanager mobile phones, meeting VIP support, video conferencing support.
- 10 Jahre, Juli 2007 - Juni 2017
Service Desk Engineer / Technical Facility Specialist
Anthos Swiss Service Office AG / COFRA Holding AG
¥ Betreiben und Betreuung von VOIP Telefonie, UNIFY Openscape Voice ¥ Betrieb und Unterhalt von Server Infrastrukturen im Datacenter inkl. Einbau von Server, Router, Modem, Mietleitungen ¥ First and Second Level Support, MS Service Manager ¥ Change-Management Kenntnisse nach ITIL V3 ¥ Planen, Vorbereiten, von Erweiterungen der Kommunikations-Infrastruktur im WAN/LAN Bereich
- 6 Jahre und 6 Monate, Jan. 2001 - Juni 2007
Infrastructure Specialist
UPC Schweiz GmbH
¥ Betrieb der Rechenzentren Zürich / Otelfingen ¥ Prüfung und Testen der Netzersatzanlagen Diesel, USV ¥ Ausbau und Erweiterung Betreuung der Büro Kommunikation ¥ Installation von LAN, WAN, Telefonie, Video Konferenz ¥ Fleet Management im Bereich Businessnummern, 0844,0900,0800, ¥ Verantwortlich für Kostenoptimierung im Mobile und Festnetzbereich ¥ Planung und Koordination von UGV Infrastruktur an allen Standorten
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Italienisch
Gut
Niederländisch
Grundlagen
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