Marco Heß

Angestellt, IT-Infrastruktur, Deutsche Bank AG
Wasserliesch, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Produkte
MS Server
MS Betriebssystheme
Customer Service
Kundenservice
Installation
Support
VoIP
Deutsch
Hardware
Computer
Helpdesk
PC Support
Active Directory
Englische Sprache
Fehlersuche
IT-Betreuung
Wartungsarbeiten

Werdegang

Berufserfahrung von Marco Heß

  • Current 11 months, since Aug 2025

    IT-Infrastruktur

    Deutsche Bank AG

    Luxembourg

  • 9 months, Dec 2024 - Aug 2025

    IT - Enduser Service, Infrastruktur

    Dedalus HealthCare GmbH
  • 3 months, Oct 2024 - Dec 2024

    IT - Infrastruktur

    Mediq Deutschland

    Active Directory, SCCM, One Identity, Office 365, TopDesk, Exchange, End User Support

  • 2 years and 3 months, Mar 2022 - May 2024

    Fieldservice and Onsite, Luxembourg

    NTT Global Data Centers EMEA GmbH

    NTT DATA

  • 1 year and 8 months, Jul 2020 - Feb 2022

    IT-Systemelektroniker, Onsite Tier 1 and 2

    SOMI Solutions GmbH

    John Deere Financial Luxembourg Onsite support Tier 1 and 2

  • 9 months, Nov 2019 - Jul 2020

    Onside Techniker für Cargolux S.A.

    MERENTIS GmbH

    Onside Techniker. Kundensupport vor Ort. Im Auftrag von Cargolux. Hardware Support und Konfiguration der Systeme.

  • 1 year and 5 months, Jun 2018 - Oct 2019

    Servicetechniker Außendienst, Xerox

    LPR GmbH

    Wartung und Reparatur von Druckern der Marke Xerox.

  • 4 months, Jan 2018 - Apr 2018

    IT-Systemelektroniker, Techniker Außendienst

    nasdo AG
  • 9 months, Apr 2017 - Dec 2017

    IT-Systemelektroniker, Servicedesk Mitarbeiter

    Diehl Gruppe

    Annahme und bearbeitung von Anfragen und Bearbeitung. Eventuelle Weiterleitung in die Fachabteilungen. Terminvereinbarung mit externen Technikern. Bestellung von Hardware.

  • 6 months, Nov 2016 - Apr 2017

    Mitarbeiter IT-Service-Support, Servicedesk

    Rödl & Partner

    IT-Support, Beratung, Fehleranalyse, Fehleraufnahme

  • 1 year and 9 months, Mar 2015 - Nov 2016

    Praxis-Betreuung, Filialen IT-Service, Techniker im Außendienst

    Apollo-Optik

    Techniker Außendienst; Praxisbetreuung, 2nd und 3rd Level Support, Lager tätigkeiten mit Verteilung auf einzelne Filialen.

  • 9 months, Mar 2014 - Nov 2014

    IT-Systemelektroniker, Außendienst

    Hewlett Packard

    Techniker Außendienst, Wartung und Reparatur von Druckern, Laptops und Workstations.

  • 1 year and 2 months, Apr 2012 - May 2013

    Helfer

    Binz

  • 3 years and 7 months, Aug 2006 - Feb 2010

    IT-Systemelektroniker

    Elektrotechnik Heidweiler

    Elektrotechnik, Installation von LAN, Server und VoIP Geräten. Installation von LAN Netzwerken, Verkabelung von Brandmeldeanlagen.

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Swedish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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