Marco Heß

Angestellt, IT-Infrastruktur, Deutsche Bank AG
Wasserliesch, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Produkte
MS Server
MS Betriebssystheme
Customer Service
Kundenservice
Installation
Support
VoIP
Deutsch
Hardware
Computer
Helpdesk
PC Support
Active Directory
Englische Sprache
Fehlersuche
IT-Betreuung
Wartungsarbeiten

Werdegang

Berufserfahrung von Marco Heß

  • Bis heute 3 Monate, seit Aug. 2025

    IT-Infrastruktur

    Deutsche Bank AG

    Luxembourg

  • 9 Monate, Dez. 2024 - Aug. 2025

    IT - Enduser Service, Infrastruktur

    Dedalus HealthCare GmbH
  • 3 Monate, Okt. 2024 - Dez. 2024

    IT - Infrastruktur

    Mediq Deutschland

    Active Directory, SCCM, One Identity, Office 365, TopDesk, Exchange, End User Support

  • 2 Jahre und 3 Monate, März 2022 - Mai 2024

    Fieldservice and Onsite, Luxembourg

    NTT Global Data Centers EMEA GmbH

    NTT DATA

  • 1 Jahr und 8 Monate, Juli 2020 - Feb. 2022

    IT-Systemelektroniker, Onsite Tier 1 and 2

    SOMI Solutions GmbH

    John Deere Financial Luxembourg Onsite support Tier 1 and 2

  • 9 Monate, Nov. 2019 - Juli 2020

    Onside Techniker für Cargolux S.A.

    MERENTIS GmbH

    Onside Techniker. Kundensupport vor Ort. Im Auftrag von Cargolux. Hardware Support und Konfiguration der Systeme.

  • 1 Jahr und 5 Monate, Juni 2018 - Okt. 2019

    Servicetechniker Außendienst, Xerox

    LPR GmbH

    Wartung und Reparatur von Druckern der Marke Xerox.

  • 4 Monate, Jan. 2018 - Apr. 2018

    IT-Systemelektroniker, Techniker Außendienst

    nasdo AG
  • 9 Monate, Apr. 2017 - Dez. 2017

    IT-Systemelektroniker, Servicedesk Mitarbeiter

    Diehl Gruppe

    Annahme und bearbeitung von Anfragen und Bearbeitung. Eventuelle Weiterleitung in die Fachabteilungen. Terminvereinbarung mit externen Technikern. Bestellung von Hardware.

  • 6 Monate, Nov. 2016 - Apr. 2017

    Mitarbeiter IT-Service-Support, Servicedesk

    Rödl & Partner

    IT-Support, Beratung, Fehleranalyse, Fehleraufnahme

  • 1 Jahr und 9 Monate, März 2015 - Nov. 2016

    Praxis-Betreuung, Filialen IT-Service, Techniker im Außendienst

    Apollo-Optik

    Techniker Außendienst; Praxisbetreuung, 2nd und 3rd Level Support, Lager tätigkeiten mit Verteilung auf einzelne Filialen.

  • 9 Monate, März 2014 - Nov. 2014

    IT-Systemelektroniker, Außendienst

    Hewlett Packard

    Techniker Außendienst, Wartung und Reparatur von Druckern, Laptops und Workstations.

  • 1 Jahr und 2 Monate, Apr. 2012 - Mai 2013

    Helfer

    Binz

  • 3 Jahre und 7 Monate, Aug. 2006 - Feb. 2010

    IT-Systemelektroniker

    Elektrotechnik Heidweiler

    Elektrotechnik, Installation von LAN, Server und VoIP Geräten. Installation von LAN Netzwerken, Verkabelung von Brandmeldeanlagen.

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Schwedisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

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