Marco Stender

Aufbau der Region Nordost: Disziplinarische Personalverantwortung, inkl. Bewerbermanagement (Rekrutierung, Kandidatenansprache und Einstellung) Festlegung und Umsetzung regionaler Vertriebsstrategien und -aktivitäten Betreuung von Key Accounts, Neukundenakquise und Erschließung neuer Zielmärkte Wirtschaftliche Verantwortung und Budgetsteuerung Beratung und Betreuung von Unternehmen und Krankenkassen im BGM Durchführung von Workshops, Seminaren und Vorträgen

Leitung der Region mit Finanz-, Budget-, Kunden- und Personalverantwortung Auf- und Ausbau der Region: Neukundenakquise, Kundenbetreuung und Aufbau neuer Standorte Pflege von 70 Bestandskunden - darunter bundesweit aufgestellte Key Accounts Durchführung von Veranstaltungen bei Kunden Konzeption, Gestaltung und Durchführung von Gesundheitstagen und Messen Gestaltung und Durchführung von Vorträgen auf Messen, Fachforen und Netzwerktreffen Disziplinarische Personalverantwortung

Freiberuflicher Personalberater • Personalberatung/Direct Search mit Schwerpunkt Customer Care-Branche • Kandidatenresearch • Durchführung von Kandidateninterviews und Erstellung von Profilen • Präsentation der Kandidaten bei Mandanten • Mandantenbetreuung • Akquisition neuer Projekte inkl. Vertragsverhandlungen mit Mandanten

Personal- und Umsatzverantwortung für sechs Callflex-Standorte • Kundenakquisition - Marktbeobachtung und –analyse - Vertragsverhandlungen • Personalverantwortung - Einstellung und Einarbeitung neuer Consultants - Regelmäßige Präsenz in den Niederlassungen • Vertriebssteuerung und Budgetverantwortung - Festlegung der Jahres- und Quartalsziele - Produktivitätsanalysen und Budgetverantwortung - Schnittstelle zwischen Auftraggeber und den rekrutierenden Niederlassungen

Leiter Kundencenter Personal- und Umsatzverantwortung für den Standort Hamburg -  Umsatz- und DB1/DB2-Verantwortung -  Personaleinsatzplanung -  Betriebsratsverhandlungen 
 -  Disziplinarische Führung von bis zu 400 Mitarbeitern (CCA, Team- und Projektleiter) - Vereinbarung von Wochen- und Monatszielen mit laufender Ergebnisanalyse -  Qualitätsmonitoring -  Kundenkommunikation im Tagesgeschäft - Standortübergreifendes Projektmanagement (Outbound-Kampagne über acht Standorte)