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Marcus Sulzer

Angestellt, Query Handling Agent, Deutsche Post DHL Group
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kreativiät und Leistungsbereitschaft sowie Motivat
Teamfähigkeit um mit anderen das optimale Ergebnis

Werdegang

Berufserfahrung von Marcus Sulzer

  • Bis heute 9 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2016

    Query Handling Agent

    Deutsche Post DHL Group
  • 2 Monate, Feb. 2016 - März 2016

    Corporate Controller

    Kameha Grand Bonn
  • 7 Monate, Juli 2015 - Jan. 2016

    Junior Experte Controller

    Deutsche Post inHaus Services GmbH

  • 6 Jahre und 4 Monate, Jan. 2009 - Apr. 2015

    Pricing Analyst (Core)

    TNT Express GmbH

    Kalkulation von indivduellen Tarifen und Sicherstellung der Kundenprofitabilität nach Maßgabe. Berechnung und Bewertung sowie Durchführung von Preismaßnahmen wie budgetiert. Erstellung und Auswertung von kundenbezogenen Reports (z.B. Umsatz-, Sendungsstruktur-, Ebit-, Zeitreihen- und Produktanalysen) für die Vertriebsmitarbeiter. Berechnung und Entwicklung von Handlungsempfehlungen bei Volumengewichtsreduktionen und anderen Ausnahmetatbeständen. Berechnung und Administration von Umsatzrückvergütungen.

  • 7 Jahre, Jan. 2002 - Dez. 2008

    Sachbearbeiter Administration Control/Reporting

    TNT Express GmbH

    Erstellung des monatlichen Abschluss im Bereich Administration, Überwachung von Budget- und Forecastzahlen, Aufbau eines Kreditmanagementsystems zur Einhaltung von Zahlungszielen und Berechnungen von Kreditlimiten, wöchentliches und monatliches Reporting auf Basis der KPI´s, Betreuung der Kreditversicherung

  • 9 Monate, Apr. 2001 - Dez. 2001

    Kfm. Sachbearbeiter

    RPS Raichle Personal Service GmbH

    Bearbeiten und Erledigen von Accountaufträgen für Mitarbeiter der T-Mobile GmbH. Betreuung der einzelnen Aufgabengebiete: BIS, CARMEN, RAVAS Bearbeitung der allgemeinen Korrespondenz Telefonischer Kundensupport

  • 11 Monate, Apr. 2000 - Feb. 2001

    Sachbearbeiter Customer Care

    econia.com AG

    Telefonischer Kundensupport bei Registrierung, Angebotsabgabe und Auktionserstellung Prüfung der Eingangs-Online Registrierungen auf Vollständigkeit Nachfassen bei unvollständigen oder fehlerhaften Registrierungen Freischaltung der registrierten Kunden sowie Vergabe von Rechten für die Nutzung des Handelsplatzes Anlegung, Kontrolle und Freischaltung von Auktionen Kundendatenpflege in einer Oracle Datenbank

  • 9 Monate, Juli 1999 - März 2000

    Kfm. Sachbearbeiter

    RPS Raichle Personal Service GmbH

Ausbildung von Marcus Sulzer

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 1996 - Juni 1999

    kaufmännisch

    Ausbildung: Kaufmann für Bürokommunikation (Bayer AG)

  • 1 Jahr und 10 Monate, Aug. 1992 - Mai 1994

    kaufmännisch

    Höhere Handelsschule in Bergisch Gladbach

    Betriebswirtschaft

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

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