Mareike Pahl-Höfer

• Entwicklung und Optimierung langfristiger Kundenbeziehungen für die IAG und Partner. • Strategische Steuerung eines nationalen sowie internationalen Portfolios • Leitung virtueller Teams • Eigenständige Vertragsverhandlungen nationaler und globaler Firmenabkommen • Ständige Markt- und Wettbewerbsbeobachtung unter Einbeziehung der Umsatzziele • Gewinnmaximierung innerhalb meines Portfolios durch Gewinnung von Neugeschäft, Optimierung der Bestandsverträge und Kostenreduzierungen

• Koordination & Leitung paneuropäischer Vertragsverhandlungen zw. AA, BA, IB & globalen Travel Management Companies auf europäischer Ebene • Eigenständige Konzeption, Kalkulation und Verhandlung der Rahmen- und Incentive-Verträge mit Reisebüroketten, Consolidators und Reiseveranstaltern in DE & AT • Verhandlungsführer für American AA, BA, IB, Leitung des jeweiligen virtuellen Projektteams • Umsatzauswertungen, Potentialanalysen & Steuerungsmaßnahmen unter aktiver Beobachtung des Wettbewerbs

• Betreuung globaler und lokaler Firmenkunden in Deutschland, Österreich, Schweiz • Eigenständige Angebotserstellung und Vertragsverhandlungen • Umsatzanalysen unter ständiger Marktbeobachtung • Proaktive Neukundenakquise • Kundenbindungs- und Verkaufsförderungsmaßnahmen

Eigenständige Konzeption, Planung und Erstellung von Rad- und Wanderwegen, touristischen Straßen und Veranstaltungen Komplette Erstellung eines mehrsprachigen Reiseführers.

Selbständige Reiserecherchen und Kundenberatung, Eigenständige Buchungen mittels CRS-Systemen

Strategisches Tourismusmanagement, Destinationsmanagement, Marketing, Geschaeftsreisetourismus, Tourismusethnologie