Maren Delicat

Angestellt, Account Manager Operations, LMIS AG
Abschluss: Diplom-Kauffrau (FH), FHDW Fachhochschule für die Wirtschaft Hannover
Osnabrück, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Bestandskundenbetreuung
Customer Relationship Management
Account-Management
Vertriebsinnendienst
sehr gute Englischkenntnisse
Digital Marketing
E-Mail Marketing
Kundenbetreuung
Projektmanagement (Prince2 Foundation)
Arbeiten in internationalen Teams
Umgang mit MS-Office
Vertrieb
Kundenzufriedenheit
Project Management Office
Angebotserstellung
Branchenerfahrung IT
Branchenerfahrung Healthcare
Branchenerfahrung Industry
Flexibilität und hohes Engagement
Neugier & Kommunikationsstärke
Belastbarkeit & Humor
Kreativität
Teamfähigkeit
Organisationstalent
Zuverlässigkeit
Interkulturelle Kompetenz
Kundenorientierung
Auslandserfahrung
Hands-on-Mentalität
Verantwortungsbewusstsein
Lösungsorientiertes Arbeiten
Order Management

Werdegang

Berufserfahrung von Maren Delicat

  • Bis heute 5 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2019

    Account Manager Operations

    LMIS AG

    Account Manager für Bestandskunden (national/international) im Bereich Individualsoftwarelösungen und IT-Consulting, Angebotserstellung, Order Management, Prozessoptimierung

  • 9 Jahre und 5 Monate, Mai 2010 - Sep. 2019

    Senior Account Manager

    Epsilon International

    Bestandskundenbetreuung internationaler Kunden (Procter & Gamble, Pfizer), Beratung für Email-Marketing und Kommunikationslösungen, Up-/Cross-Sell, Projektarbeit, Business Reviews

  • 2 Jahre und 5 Monate, Aug. 2007 - Dez. 2009

    Vertragsmanagement

    Capgemini Outsourcing Services GmbH

    Aufbau einer Vertragsdatenbank, Dokumentenmanagement, Vertragsverwaltung

  • 2 Jahre und 8 Monate, Dez. 2004 - Juli 2007

    Assistentin Projektmanagement

    Capgemini Systems GmbH

    Assistenz im PMO bei Projektaufbau und Projektorganisation eines internationalen Teams, Dokumentenverwaltung

  • 1 Jahr und 6 Monate, Juni 2003 - Nov. 2004

    Kundenbetreuung SUN Microsystems

    Capgemini Systems GmbH

    Internationale Kundenbetreuung, Überwachung und Kontrolle der vertraglichen Servicevereinbarungen, Planung und Koordinierung von Techniker-Einsätzen

  • 1 Jahr und 10 Monate, Aug. 2001 - Mai 2003

    kaufmännische Beraterin SAP MM

    Cap Gemini Ernst & Young Systems GmbH

    Kunden-Manager für norwegischen Kunden, 2nd Level Support für SAP Modul Material Management (MM), Schnittstelle zwischen Kunde/Berater/Entwickler, Erstellung Dokumentationen (deutsch/englisch), Organisation und Durchführung Kundenschulungen, Mitarbeit in Projekten

  • 1 Jahr und 4 Monate, Apr. 2000 - Juli 2001

    Vertriebsassistentin Softwarelösungen Mittelstand

    HOCHTIEF Software GmbH

    Angebotserstellung, Akquise, Vor- und Nachbereitung von IT-Messen, Vorbereitung und Organisation von Präsentationen & Schulungen

  • 6 Monate, Juli 1996 - Dez. 1996

    Mitarbeiterin Verkaufsförderung & Projektmanagement

    Gauselmann AG

    Bearbeitung von Anfragen, Vorbereitung von verkaufsfördernden Maßnahmen, Vor- und Nachbereitung von Messen

  • 3 Jahre, Juli 1993 - Juni 1996

    Industriekauffrau

    Gauselmann

    Ausbildung zur Industriekauffrau

Ausbildung von Maren Delicat

  • 3 Jahre und 2 Monate, Jan. 1997 - Feb. 2000

    Betriebswirtschaftslehre

    FHDW Fachhochschule für die Wirtschaft Hannover

    Mittelständische Wirtschaft, Personalwirtschaft, Marketing

  • 3 Jahre und 1 Monat, Juli 1993 - Juli 1996

    Ausbildung zur Industriekauffrau

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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