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Maria-Begoña Schmidt

Angestellt, Leiterin Produkt- & Content-Management, digitransform.de Gesellschaft für digitale Transformation mbH
worldwide, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertriebsunterstützung
Qualitätsmanagement
Beschwerdemanagement
Mitarbeiterqualifizierung
Marketing
Prozess- und Produktmanagement
Digital Management
Digital Education

Werdegang

Berufserfahrung von Maria-Begoña Schmidt

  • Bis heute 7 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2018

    Leiterin Produkt- & Content-Management

    digitransform.de Gesellschaft für digitale Transformation mbH
  • 9 Jahre und 9 Monate, Nov. 2012 - Juli 2022

    Auslandsaufenthalt in China (Shanghai)

    Deutscher Club Shanghai / Deutsche Schule Shanghai Honqiao

    - Interkulturelle Beratung & Tour Guide in Zusammenarbeit mit Culture2Go - Redakteur des Online-Magazins sowie Betreuung der Anzeigenkunden -Vorstandsmitglied Deutscher Club Shanghai - Vorsitzende Elternbeirat (Kita/Grundschule) - Deutsche Schule Shanghai Hongqiao - Parents Representative Transportation Committee - DS Shanghai Hongqiao / Lycee Francais de Shanghai

  • 2 Jahre und 2 Monate, Apr. 2013 - Mai 2015

    Redakteurin, Vorstandsmitglied

    Deutscher Club Shanghai

    Verantwortlich für den Postillion des DCS Organisation, Texte, Betreuung Anzeigenkunden

  • 11 Jahre und 5 Monate, Sep. 2001 - Jan. 2013

    Fachberaterin Vertriebssupport

    Deutsche Bank

    Expertin Banking, Schwerpunkt Persönliche Kredite, Kontokorrent Zahlungsverkehr (In- und Ausland), Kassengeschäft Pilotierung neuer Produkte, Prozesse und EDV, Schnittstelle Center - Vertrieb, Enge Zusammenarbeit mit der Vertriebsqualifizierung, Beschwerdemanagement, Produktmanagement

  • 6 Monate, Jan. 2009 - Juni 2009

    Beschwerdemanagerin

    Deutsche Bank

    Recherche, Bearbeitung und Beantwortung von Kundenbeschwerden

  • 3 Monate, Jan. 2005 - März 2005

    Mitarbeiterin im Marketing

    Deutsche Bank S.A. Barcelona

    Auslandseinsatz  Mitwirkung bei der Festlegung und Durchführung von Marketingmaßnahmen mit Schwerpunkt „Euroresidents“  Erstellung und Überprüfung der Produktprospekte sowie Kundenanschreiben in den Sprachen: spanisch, deutsch, englisch Erstellen von Mitbewerberanalysen

  • 4 Jahre und 3 Monate, Juni 1997 - Aug. 2001

    Kundenberaterin

    Deutsche Bank

    Anleger- und anlagegerechte Beratung eines eigenen Kundenstamms Expertin im Kompetenzfeld Banking + Vorsorge Betreuung der Auszubildenden sowie Referentin für internen Unterricht

Ausbildung von Maria-Begoña Schmidt

  • 7 Monate, Okt. 2021 - Apr. 2022

    CAS Digitales Lernen

    Pädagogische Hochschule Karlsruhe

  • 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 1998 - Dez. 2000

    Betriebswirtschaftlehre

    Bankakademie

    BWL, BBL, VWL, Recht, besondere BBL : Langfristiges Kreditgeschäft

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Spanisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Chinesisch

    Grundlagen

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