Maria Isabel Garcia Leon

Angestellt, Travel Consultant, American Express Global Business Travel
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Amadeus
iniciativa propia
Responsabilidad
asesoramiento
organizacion
18 anos experiencia
Microsoft Word
Outlook
Frage

Werdegang

Berufserfahrung von Maria Isabel Garcia Leon

  • Bis heute 6 Jahre und 9 Monate, seit Nov. 2018

    Travel Consultant

    American Express Global Business Travel

    Gestión y asistencia en los viajes de negocios de los clientes. Procesamiento consultas y resevas de hoteles, vuelos, trenes, entradas en sistema AMADEUS. Proporcionar asesoramiento sobre visas, pasaportes y requisitos de seguridad relacionados con el destino y confirmar los detalles de emisión para cada reserva. Gestión con proveedores y servicios. Emisión y facturación de los medios facilitados.

  • 1 Jahr und 5 Monate, Juni 2017 - Okt. 2018

    Kundenservice Speialist

    Anex Tour GmbH

    · Repräsentation von Anex Tour in den telefonischen und digitalen Kundenkontaktkanälen · Kundenberatung bei Fragen zum Flug, Hotel oder zur Reisebuchung · Erster Ansprechpartner für Reisebüros in allen Fragen rund um Pauschalreisen · Hilfestellung und effektiver Service vor und während der Reise der Kunden. · Annahme von Reisebuchungen sowie Bearbeitung von Buchungsvorgängen · Erster Ansprechpartner für das Reklamationsmanagement · Anlegen und Auswerten von Kundenanalysen

  • 5 Jahre, Apr. 2011 - März 2016

    Travel Agent

    FCm Travel Solutions DER Reisebüro

    Fachkundige Beratung und Betreuung von Geschäftsreisekunden Bearbeitung von eingehenden Onlinebuchungen sowie Anfragen per Fax und Mail Verkauf und Buchung von Reiseleistungen verschiedener Leistungsträger sowie Erstellen der Reisedokumente Administrative Aufgaben entsprechend.

  • 13 Jahre und 3 Monate, Feb. 1998 - Apr. 2011

    Agente de viajes

    BCDTravel

    Ubicación operativa: Düsseldorf-Münster-Berlín(Alemania) Madrid (España) Agente de Viaje de empresa- Meetings Gestión y asistencia en los viajes de negocios de los clientes. Procesamiento consultas y resevas de hoteles, vuelos, trenes, entradas en sistema AMADEUS. Planificación y organización de conferencias Gestión con proveedores y servicios. Emisión y facturación de los medios facilitados

Ausbildung von Maria Isabel Garcia Leon

  • 2 Jahre, Feb. 1996 - Jan. 1998

    Turismo

    Escuela técnica am Potgraben Osnabrück (Alemania)

Sprachen

  • Spanisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Gut

  • Italienisch

    Grundlagen

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