Maria Jessica De Jong

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ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Senior Assistant to the CEO/PA and Management Support, Credit Suisse Asset Management (Schweiz) AG

Abschluss: Schweizer Zertifizierung/Diplom zum Direktionsassistenten, HSO Bildungsorganisation Schweiz

Zürich, Switzerland

Skills

kaufmännische Kenntnisse
Kenntnisse in MS-Office
Teamleitung
Teambuilding
Prozessoptimierung
Prozessanalyse
Prozessberatung
international experience
International Relations
Business Development
Grosse Fachkenntnisse im Bereich Versicherungen
Grosse Fachkenntnisse im Bereich Private Banking Operations
Umfangreiche Fachkenntnisse im Bereich Fachrechtliche Legal & Compliance Prozedere
Kundenbetreuung
Kundenorientierung
Kundenservice
Motivation
dynamic
Flexibilität
Anpassungsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Sehr umfangreiche Sprachkenntnisse in Deutsch & Französisch & Englisch & Basis in Italienisch
Erfahrung

Timeline

Professional experience for Maria Jessica De Jong

  • Current 4 years and 1 month, since Jul 2018

    Senior Assistant to the CEO/PA and Management Support

    Credit Suisse Asset Management (Schweiz) AG

    With successfully acquired experience through different professional fields, I bring an excellent and large knowledge as well as a solid experience, within business fields, such as customer service, customer care, advisory and client support within the insurance and financial area. Several years of experience as management supporter, assistant to the CEO and support to the marketing area, completes my profile.

  • 1 year and 6 months, Jan 2013 - Jun 2014

    Teamleiterin Abteilung Rent Deposit & 3rd Pillar

    Credit Suisse AG & Neue Aargauer Bank, Genf

    - Divisionsübergreifende Kontaktperson für Stakeholder, Stiftungsgeschäftsführer - Consultant für alle Geschäftspartner, Produktivitäts- & Qualitätskontrolle - Umsetzung geeigneter Effizienzsteigerungsmassnahmen

  • 6 months, Jul 2012 - Dec 2012

    Teamleiterin Abteilung Rent Deposit

    Credit Suisse AG & Neue Aargauer Bank, Genf

    - Proaktive Teamleitung, Abteilungsorganisation und Ressourcenplanung - Reorganisations-Management & Beurteilung (MBO) der unterstehenden Mitarbeiter - Förderung der Mitarbeiter und Prozessmanagement

  • 9 months, Oct 2011 - Jun 2012

    Operation Officer Bonviva special products and credit cards

    Credit Suisse AG, Genf

    -> Mitarbeiterin Support und Processing Special Products - Telefonischer Support interner und externer Kunden - Bestellungs- und Reklamationsabwicklung im Bonviva Rewardshop - verantwortliche Sachbearbeiterin f. Bankbestätigungen & Spezialanfragen

  • 3 years and 4 months, Feb 2008 - May 2011

    Sachbearbeiterin Schadenfälle Sachversicherungen

    Allianz Schweiz Versicherungen

    Umfassende Schadenfallabwicklung im Bereich Sachversicherungen, Kontrolle der Versicherungsdeckung, Vertragsstatus, Prämienstatus und Historie, Erfassung und vollumfängliche Verwaltung aller nationalen und internationalen Schadenfälle und Anträge, Bearbeitung von speziellen Schadenfällen in den Bereichen und führen der mündlichen und schriftlichen Korrespondenz in Englisch, Deutsch, Französisch und Italienisch, verantwortliche Ansprechpartnerin für Agenturen, Gutachter und andere Geschäftspartner

  • 8 months, Jun 2007 - Jan 2008

    Multilanguage sup-mitarbeiterin - Service Line f. Int. & Ext. Kunden

    Europ Assistance, Genf

    Kundenberatung, Bearbeitung diverser Anträge in 4 Sprachen: „Daily Issues“ der Kundschaft, Kontrolle der Versicherungsdeckung Erfassung neuer Schadenfälle. Sachverfolgung aller Anliegen von Geschäftspartnern und Kunden.

Educational background for Maria Jessica De Jong

  • 1 month, Feb 2018 - Feb 2018

    Höheres Wirtschaftsdiplom VSK - HWD

    Verband schweizerischer Kaderschulen - VSK

  • 1 year and 3 months, Aug 2015 - Oct 2016

    Zertifizierte und abgeschlossene Ausbildung zur Direktionsassistentin

    HSO Bildungsorganisation Schweiz

  • 2 years, Aug 2004 - Jul 2006

    Market analysis, Market prospection, In and Export / International Commerce

    Bachelor in In & Exports and International Commerce activities

  • 2 years and 1 month, Aug 2002 - Aug 2004

    "International Commerce" Professional In-& Export

    Eidg. F.-Ausweis (Gleichwertig BTS): Tech. Berufshochschule, Narbonne

  • 2 years and 10 months, Sep 1997 - Jun 2000

    KV-Lehrausbildung mit begleitendem Praktikum in der Firma

    Eidg. EBA, (Gleichwertig CAP-BEP) Chambre Commerce & Industrie, Frankreich

  • 3 years and 10 months, Sep 1992 - Jun 1996

    Realschulabschluss (BEPC): Académie de Montpellier, Frankreich

Languages

  • French

    First language

  • German

    First language

  • English

    Fluent

  • Italian

    Basic

Wants

Team Assistance
Assistance to the Management
Personal Assistance
Open for new business areas

Interests

Gemeinnützige und Ehrenamtliche Tätigkeiten
Literatur in verschiedenen Sprachen
Musik & v.m.

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