Company
Maria Jessica De Jong
Basic
Angestellt, Senior Assistant to the CEO/PA and Management Support, Credit Suisse Asset Management (Schweiz) AG
Abschluss: Schweizer Zertifizierung/Diplom zum Direktionsassistenten, HSO Bildungsorganisation Schweiz
Zürich, Switzerland
Timeline
Professional experience for Maria Jessica De Jong
Current 4 years and 1 month, since Jul 2018
Senior Assistant to the CEO/PA and Management Support
Credit Suisse Asset Management (Schweiz) AG
With successfully acquired experience through different professional fields, I bring an excellent and large knowledge as well as a solid experience, within business fields, such as customer service, customer care, advisory and client support within the insurance and financial area. Several years of experience as management supporter, assistant to the CEO and support to the marketing area, completes my profile.
1 year and 6 months, Jan 2013 - Jun 2014
Teamleiterin Abteilung Rent Deposit & 3rd Pillar
Credit Suisse AG & Neue Aargauer Bank, Genf
- Divisionsübergreifende Kontaktperson für Stakeholder, Stiftungsgeschäftsführer - Consultant für alle Geschäftspartner, Produktivitäts- & Qualitätskontrolle - Umsetzung geeigneter Effizienzsteigerungsmassnahmen
6 months, Jul 2012 - Dec 2012
Teamleiterin Abteilung Rent Deposit
Credit Suisse AG & Neue Aargauer Bank, Genf
- Proaktive Teamleitung, Abteilungsorganisation und Ressourcenplanung - Reorganisations-Management & Beurteilung (MBO) der unterstehenden Mitarbeiter - Förderung der Mitarbeiter und Prozessmanagement
9 months, Oct 2011 - Jun 2012
Operation Officer Bonviva special products and credit cards
Credit Suisse AG, Genf
-> Mitarbeiterin Support und Processing Special Products - Telefonischer Support interner und externer Kunden - Bestellungs- und Reklamationsabwicklung im Bonviva Rewardshop - verantwortliche Sachbearbeiterin f. Bankbestätigungen & Spezialanfragen
3 years and 4 months, Feb 2008 - May 2011
Sachbearbeiterin Schadenfälle Sachversicherungen
Allianz Schweiz Versicherungen
Umfassende Schadenfallabwicklung im Bereich Sachversicherungen, Kontrolle der Versicherungsdeckung, Vertragsstatus, Prämienstatus und Historie, Erfassung und vollumfängliche Verwaltung aller nationalen und internationalen Schadenfälle und Anträge, Bearbeitung von speziellen Schadenfällen in den Bereichen und führen der mündlichen und schriftlichen Korrespondenz in Englisch, Deutsch, Französisch und Italienisch, verantwortliche Ansprechpartnerin für Agenturen, Gutachter und andere Geschäftspartner
8 months, Jun 2007 - Jan 2008
Multilanguage sup-mitarbeiterin - Service Line f. Int. & Ext. Kunden
Europ Assistance, Genf
Kundenberatung, Bearbeitung diverser Anträge in 4 Sprachen: „Daily Issues“ der Kundschaft, Kontrolle der Versicherungsdeckung Erfassung neuer Schadenfälle. Sachverfolgung aller Anliegen von Geschäftspartnern und Kunden.
Educational background for Maria Jessica De Jong
1 month, Feb 2018 - Feb 2018
Höheres Wirtschaftsdiplom VSK - HWD
Verband schweizerischer Kaderschulen - VSK
1 year and 3 months, Aug 2015 - Oct 2016
Zertifizierte und abgeschlossene Ausbildung zur Direktionsassistentin
HSO Bildungsorganisation Schweiz
2 years, Aug 2004 - Jul 2006
Market analysis, Market prospection, In and Export / International Commerce
Bachelor in In & Exports and International Commerce activities
2 years and 1 month, Aug 2002 - Aug 2004
"International Commerce" Professional In-& Export
Eidg. F.-Ausweis (Gleichwertig BTS): Tech. Berufshochschule, Narbonne
2 years and 10 months, Sep 1997 - Jun 2000
KV-Lehrausbildung mit begleitendem Praktikum in der Firma
Eidg. EBA, (Gleichwertig CAP-BEP) Chambre Commerce & Industrie, Frankreich
3 years and 10 months, Sep 1992 - Jun 1996
Realschulabschluss (BEPC): Académie de Montpellier, Frankreich
Languages
French
First language
German
First language
English
Fluent
Italian
Basic