Maria Magdalena Cruz Cruz

In the Senior Plant Operator Position I was in charge of leading a team in the field of technical management. The tasks included were leading the team to be able to do the monitoring of photovoltaic systems with the help of various software and IT systems, the analysis of the system performance of PV systems, the creation of monthly reports, incident management including deployment coordination and complaint processes and the support of repair work on site.

Hauptansprechpartner für Kunden im Service Deutschland. Verantwortung für >500 Windturbinen unter Wartungsvertrag. Projektmanagement für technische Claims und Forderungen. Account Management in Zusammenarbeit mit Service-, Vertriebs- und technischen Abteilungen. Sicherstellung einer hohen Performance und technischen Verfügbarkeit der Turbinen. Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch neue Prozesse.

Bearbeitung von Anfragen und Prüfung der Ausschreibungsunterlagen sowie der Spezifikationen. Feststellung des Lieferumfangs und der Rahmenbedingungen. Ausarbeitung technischer Konzepte in Absprache mit Kunden. Erstellung von vorwiegend internationalen als auch nationalen Angeboten, Kalkulationen und Nachkalkulationen. Betreuung von Key-Accounts. Kundenkommunikation und Neukundenakquise. Vorbereitung des Auftrages bis zur Übergabe an die Auftragsabwicklung. Vertragsverhandlungen (technisch und kommerziell)

Master Thesis: Berechnung der optimalen Beinlänge für PEDOT:PSS thermoelektrischer Generatoren durch 3D-Druck verschiedener Polymermaterialen.

Berechnung der optimalen Beinlänge für PEDOT:PSS thermoelektrischer Generatoren.

Assistenz bei der Kontrolle von Fahrzeugteilen bei Käufen. LIeferantenmanagement und gemeinsamen Projekte mit der Qualitätsabteilung und der technischen Entwicklung Abteilung.