Maria Beltran Espinosa

Angestellt, Au pair, Host family
Munich, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

responsable
capacidad de adaptación
empatía
amable
trabajadora
Idiomas
.atención al cliente..
trabajo en equipo
...

Werdegang

Berufserfahrung von Maria Beltran Espinosa

  • Bis heute

    Au pair

    Host family

  • 7 Monate, Okt. 2011 - Apr. 2012

    Recepcionista

    Holiday Inn Express

     Check in y Check out  Telefonista y gestión de reservas  Hacer caja de bar y recepción  Atender en el bar del hotel  Atención al cliente y fortalecer la relación con el mismo  Recibir y dar solución a las quejas de los clientes  Limpieza de habitaciones y zonas comunes del hote

  • 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2008 - Sep. 2011

    Mistery shopper

    SGS

    Tiempo parcial. Realización de informes de calidad en distintos establecimientos del sector servicios, en su mayoría restaurantes y tiendas de telefonía móvil.

Ausbildung von Maria Beltran Espinosa

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2010 - Juni 2012

    Hospitality Business Management

    University College of Birmingham

  • 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2007 - Sep. 2010

    Turismo

    Facultad de Turismo, Universidad de Malaga

Sprachen

  • Spanisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Gut

  • Englisch

    Fließend

  • Italienisch

    Grundlagen

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