Maria Kestritsali

• Entwicklung des Photography Services und neuer Strategien zur Kundenkommunikation • Entwicklung und Erprobung alternativer Produktkonzepte • Erstellung und Optimierung der Arbeitsprozesse und -abläufe der Fotoabteilung • Leitung des Projektteams (Verantwortung über elf Teammitglieder) und externer Unterauftragnehmer • Vertretung der Operationsabteilung bei Multidisziplinären Projekten • Finanz- und Technikberichte an den COO und PMO

• Durch Restrukturierung der Arbeitsabläufe und der Serviceangebote wurde der Personalbedarf von 5 auf 2 Teammitglieder gesenkt und die „Lead to Online“-Zeit um 50% reduziert. • Einführung der Zoho CRM Software für drei Mitarbeiter, um die Terminvereinbarung, die Verwaltung und die Überprüfung der Fotoshootings in Europa, Asien und den USA (min. 300 Fotoshootings/Monat) • Verwaltung des Wimdu Portfolios professioneller Fotografen

• On- und Off-Page SEO für den griechischen Markt • Auswertung und Analyse der Keywords für SEO / SEM und Content Management • Koordinierung der trivago Community bei SEO Optimierungsprojekten

Abteilungsübergreifende Position, verantwortlich für die Entwicklung des griechischen Markts in folgenden Bereichen: • Online Marketing/SEO: Link Building, Keyword Recherche und Analyse • Hotelier Relations: Key account Management, Kundenberatung (Zendesk/Telefon) • Content Management & Optimierung: A/B Tests, Übersetzung der Webinhalte, Facebook • Koordinierung der Community Teams bei Optimierungsprojekten, Community Management

• Zusammenarbeit mit Messe Anbietern und Auftragsnehmern bei Messen, Konferenzen, Partnerwerkstätten und Produkteinführungs Events • Vorbereitung von Eventmaterial • Erstellung von Kontaktadressen Datenbanken • Event Registrierung der Teilnehmern und Sammeln von Evaluationsformularen

Kassiererin, Rezeption, Rechnungsstellung, Beratung der Mitglieder über neue Produkte und Mitgliederangebote

Note 7,44 /10 “Sehr Gut”, 264 ECTS