Maria Thomas
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Maria Thomas
- Current 4 years, since Jun 2022
Customer Care & CX - DACH
ILT Education
- 7 months, Nov 2021 - May 2022
Marketing Managerin DACH
ILT Education
CRM & Customer Care - Pflege bestehender Mailketten-Strukturen/Triggermails/Standalone-Kampagnen für registrierte Kund:innen, Bestandskund:innen & ehemalige Kund:innen und deren Weiterentwicklung - Themenspezifische Kampagnen mit Entwicklung spezieller Angebote, Landing Pages & Mailings - Organisation, Durchführung & Weiterentwicklung des Kund:innensupports über Mail, Telefon und Social Media
CRM (Newsletter, Konzeption & Umsetzung von E-Mail-Kampagnen mit dazugehöriger Landing Page) - Kund:innensupport (Telefon & Mail) - Content Marketing (Social Media, Katalogpflege) - Performance Marketing (Google AdWords & Facebook Advertising) - Affiliate Marketing/Partnerschaften (Newsletter, Banner, Textlinks) - PR & Influencer:innen-Marketing (Pressemitteilungen, Blogger:innen-Newsletter, Pflege der Kontaktdatenbank)
- 1 year and 2 months, Jun 2015 - Jul 2016Akademie der Deutschen Medien gemeinnützige GmbH
Studentische Hilfskraft
- 6 months, Sep 2014 - Feb 2015
Praktikantin im Marketing & Werbemitteleinkauf
Ravensburger Buchverlag Otto Maier GmbH
- Koordination zwischen Marketingmanagerinnen und Lieferanten/Produzenten - Betreuung des Vorschauen-Drucks und der Produktion von Werbemitteln, Dekopaketen und Buchpräsentern für den Buchhandel
- 3 months, May 2014 - Jul 2014
Praktikantin in der Presse- & Öffentlichkeitsarbeit
Heidelberger Akademie der Wissenschaften
- Erstellen von Veranstaltungsprogrammen, Plakaten und Flyern - Veranstaltungsorganisation (bspw. Jahresfeier, Akademiesalon) - Pflege der Website
- 2 months, Feb 2014 - Mar 2014
Praktikantin in der Veranstaltungsorganisation
Plateforme de la jeune création franco-allemande
Organisation und Durchführung des Projekts "Les Passeurs d'Europe" im Rahmen des nationalen französischen Poesie-Festivals "Printemps des Poètes". - Suche von Teilnehmer:innen per Telefon, Social Media und Vorstellung des Projekts an Universitäten und Sprachschulen - Planung und Koordination der Proben und Aufführungen
Ausbildung von Maria Thomas
- 1 year and 5 months, Apr 2015 - Aug 2016
Buchwissenschaft: Verlagspraxis
Ludwig-Maximilians-Universität München
Masterarbeit zum Thema "Die Bedeutung digitaler Lernangebote von Schulbuchverlagen für den Literaturunterricht"
- 11 months, Aug 2012 - Jun 2013
Lettres modernes, Économie
Université Lumière Lyon II
- 4 years, Sep 2010 - Aug 2014
Kultur & Wirtschaft (Hauptfach: Französisch; Nebenfach: BWL)
Universität Mannheim
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
C1 (Fließend)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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