Maria Wilke
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Maria Wilke
- Bis heute 3 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2022
Sachbearbeiterin Netzcontrolling und Regulierung
Stadtwerke Rosenheim Netze GmbH
• Einspeisemanagement - Telefonische, persönliche und schriftliche Kundenbetreuung - Vertragswesen (Netzbetreiber und Endkunde) - Prüfung und Korrektur von Marktstammdatenregister - Monitoring (Einhaltung der Prozessschritte: - Datenpflege im Archivsystem d.3 - Fachliche Führung für geringfügige Beschäftigte. • Gesamte Abwicklung der Dienstleistung „Legionellen“ und Risikoabschätzung - Hotline - Terminierung - Angebotserstellung - Abrechnung • Angeboterstellung und Abrechnung für andere Dienstleistungen
- 1 Jahr und 10 Monate, März 2020 - Dez. 2021
Sachbearbeiterin Netznutzungsmanagement
Stadtwerke Rosenheim Netze GmbH
• Korrespondenz mit beteiligten Marktpartnern im Energiemarkt • Marktkommunikation der öffentlichen Energieversorgung für Sparte Strom, Gas • Mitarbeit bei der Netznutzungsabrechnung • Bearbeitung von An-, Ab- und Ummeldungen bei Lieferantenwechseln • Stammdatenpflege und Abstimmung mit Marktpartnern • Mitarbeit in diversen SAP-Projekten und Prozessoptimierung
- 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2018 - Jan. 2020
Ausbildung Industriekauffrau
BFW München
1. Kunden (Telefonberatung, Bestellungen, Verladungen, Preispolitik, Reklamationen, Zahlungen, Bilanzen) 2. Exportlager (Koordination der Bestellungen, Koordination der Verladungen, Kontrolle der Zollpapieren) 3. Lieferanten (Preispolitik, Teilnahme an den Schulungen, technische Dokumentationen) 4. Speditionsfirmen (technische Dokumentationen, Zertifikate usw) Und auch:Teilnahme an den russischen und deutschen Messen, Arbeit mit der deuschen Botschaft in Moskau (Visen) usw
Ausbildung von Maria Wilke
- 4 Jahre und 10 Monate, Sep. 1994 - Juni 1999
Vorschulpädagogikund u.Psychologie, Philologie (Deutsche Sprache)
Pädagogische Universität Uljanowsk
Sprachen
Russisch
Muttersprache
Deutsch
Fließend
Englisch
Grundlagen
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