Mariajose Ranz Buquerin

Coordino la organización y el protocolo de actos. Entre los más relevantes destaco: el Festival de cine de Alcala de Henares (2006-2009), la inauguración del Mercado de San Miguel (2009), estrenos de películas (A ciegas, Pagafantas 2009); acto de presentación de la Fundación Aprender (2009); Jornadas de ISMS Forun Spain (2007-2009); acto del X aniversario de la Fundación Vicente Ferrer (2007)...

Responsable de la comunicación interna. Implementación y seguimiento del Plan de Prevención de Riesgos Laborales. Elaboración de las Memorias anuales de gestión, y material institucional. Organización de las reuniones de carácter societario. Responsable de la implantación de un sistema de gestión de la Calidad, obteniendo la certificación por AENOR en menos de un año.

Diseño y seguimiento de campañas promocionales. Elaboración de un Plan de acciones de mejora para el departamento. Atención y gestión de reclamaciones de clientes del programa de fidelización Iberia Plus. Implementación de promociones en el programa Amadeus.

Programadora de aplicaciones informáticas de gestión. Entorno Cobol, CICS, DB2, DL1.

Master en gestión de Calidad para empresas turisticas.